Taller 1 Principios Gerenciales John

1

Definición de Administración:

Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear,

organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivosorganizacionales" [1].
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Para Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las

actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con
otras personas y a través deellas"[2].
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Hitt, Black y Porter, definen la administración como "el proceso de

estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas,
para llevar a cabo las tareas en unentorno organizacional" [3].
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Según Díez de Castro, García del Junco, Martín Jimenez y Periáñez

Cristóbal, laadministración es "el conjunto de las funciones o procesos básicos
(planificar, organizar,dirigir, coordinar y controlar) que, realizados
convenientemente, repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de la
actividad realizada en la organización" [4].
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Para Koontz y Weihrich,la administración es "el proceso de diseñar y

mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan
eficientemente objetivos específicos" [5a].

2-

EFICIENCIA: Hacer la cosas demanera correcta, es lograr que la
productividad sea favorable, o sea es lograr el máximo resultado con
una cantidad determinada o mínima de insumos o recursos, lograr los
resultados predeterminados oprevistos con un mínimo de recursos.

EFICACIA: Hacer la cosas correctas, es el grado en que el producto o servicio
satisface las necesidades reales y potenciales o expectativas de los clientes odestinatarios.

3-

El objeto de estudio de la administración son las organizaciones, y su
objetivo se resume en describir, explicar, y, hasta donde sea posible,

predecir el comportamiento humano enlas organizaciones (Lopez
Gallego (2001))

4-

Método de estudio de la administración

Según López Gallego (2001) el conocimiento administrativo lo define como “la
administración es una disciplina...