Taller De Planeación

NIVELACIÓN DE LA LICENCIATURA EN ENFERMERÍA

Profesor:
DR. JOSÉ ALFREDO ARREOLA MEZA

Titulo:
“TALLER DE PLANEACIÓN”

Presento:
MARÍA DEL CARMEN FABIÁN SOTELO

Ameca, Jalisco 2 de Julio de 2011
Ejercicio 1.
Cultura Organizacional.

FILOSOFÍAConjunto de principios que se establecen para explicar cierta clase de hechos. | Defina la filosofía de la Institución en la que presta susservicios. |
| Proporcionar atención humana oportuna con calidad y calidez, al paciente con trastorno mental, intra o extra muros de forma constante y permanente sin distinción de raza, religión, aspecto físico, o nivel socioeconómico. |
POLÍTICASPrincipios generales (marco general) que norman el comportamiento de la organización para el logro de los objetivos. | Defina las políticas de laInstitución en la que presta sus servicios. |
| El Hospital Psiquiátrico “Dr. Samuel Ramírez Moreno es una institución creada para brindar atención a la población del sexo masculino mayor de 18 años que así lo demande, a quienes se les proporciona atención médica psiquiátrica, con el fin de lograr una rehabilitación e integración a la sociedad. |
VALORESPrincipios fundamentales que norman laconducta de las personas. | Enuncie y defina los valores de la Institución en la que presta sus servicios. |
| * Responsabilidad * Honestidad * Equidad * Trato digno y respetuoso para nuestros pacientes y compañeros de trabajo, además de un * Alto sentido de pertenencia y * Apego institucional. |

Ejercicio 2. Elaboración de la misión:

Respondan en equipo las siguientespreguntas: |
1. ¿Quiénes somos? | Una Institución dedicada a la atención al usuario con trastorno mental. |
2. ¿Cuál es nuestro propósito? | Ofrecer atención integral de calidad. |
3. ¿Cuáles son nuestros servicios? | Brindamos servicios especializados de salud mental. Con acciones preventivas, curativas, asistenciales y de rehabilitación. |
4. ¿Cuáles son nuestros usuarios? | Nuestros usuariosson mayores de 18 años del sexo masculino, que padecen algún trastorno mental. |
5. ¿Cuáles son nuestros valores? | * Responsabilidad * Honestidad * Equidad * Trato digno y respetuosos para nuestros pacientes y compañeros de trabajo, además de un * Alto sentido de pertenencia y * Apego institucional. |

De acuerdo con las respuestas anteriores, redacten el enunciado de lamisión. El enunciado debe tener claridad, fluidez y congruencia, no necesariamente debe seguir el orden de las respuestas. |
MISIÓN Ofrecer atención integral de calidad, a través del fortalecimiento y consolidación de acciones preventivas, curativas, asistenciales y de rehabilitación, para los pacientes que acuden a esta unidad hospitalaria. Sustentadas en la equidad y proyectadas a una cobertura demayor alcance para la población que requiera servicios especializados de salud mental |

Ejercicio 3.
Diagnóstico Situacional.

Enuncie las necesidades o demandas y las expectativas de los usuarios internos y externos de su servicio. |
Usuario externo. |
Necesidad o demanda | Expectativa |
Recibir atención oportuna, especializada y en el momento que así lo requieran.Requieren que lasfechas de las consultas no sean muy prologadas.Encontrar lugar disponible en caso de internamiento. | Cuando los usuarios externos reciben una atención especializada y oportuna, aceptan más fácilmente su tratamiento y acuden a sus consultas favorablemente.Cuando se les proporciona fechas para las consultas muy cercanas, no abandonan su tratamiento.Cuando encuentran lugar disponible en caso deinternamiento, ya no tienen que trasladarse a otra unidad más lejana. |
Usuario Interno. |
Necesidad o demanda | Expectativa |
Recibir atención integral.Tener un trato digno y respetuoso.Mantener estrecha comunicación con ellos.Escucharlos y no juzgarlos.Recibir atención asistencial, psicológica y de rehabilitación. | Cuando se le brinda al usuario atención integral, asistencial, psicológica y...