Tarea 1


Guatemala, 8 marzo de 2014

Introducción al Marketing







Tarea 1. Investigación de Mercados















Jose Reynoso
Rocío Gálvez
Javier Pérez
Alfonso Castillo
Índice.Introducción……………………………………………………………………………. 3
Identificar y aclarar las necesidades de información……………………………… 4
Conclusiones……………………………………………………………………………6
Bibliografía………………………………………………………………………………6



















Introducción.
La compañíaGourmet Express se define a sí misma como “Somos un equipo especializado en el manejo de alimentos a Domicilio, con alianzas en los mejores restaurantes hasta la puerta de tu casa”.
Con servicio los7 días de la semana, con opción de realizar una orden en internet o por teléfono, Gourmet Express ofrece una gran variedad de productos de alimentos en muchos estilos de cocina.
Se plantea comoparte de un proyecto la expansión de Gourmet Express a ofrecer sus servicios en Guatemala. Como inicial del proyecto se observan las necesidades de mercadeo y se desarrollan los puntos principales deevaluación.
















Identificar y aclarar las necesidades de información.

La necesidad de información se debe a que la empresa Gourmet Express El Salvador desea ingresar con sus servicios almercado de la ciudad Capital de Guatemala, específicamente en las zonas 4, 9, 10, 11, 13, 14, 15, 16 y Carretera a El Salvador. Para lo cual se plantean las siguientes necesidades:

Aceptación delservicio por el mercado guatemalteco
Precios para este servicio
Costo probable
Competencia
Tiempo de espera para el cliente
Certificación de las zonas elegidas a prestar el servicio
Ubicacionesestratégicas de las instalaciones.

Definir el problema y las preguntas de investigación.

Problema:
La población guatemalteca de clase D+ estará dispuesta a pagar por un servicio como el de Gourmet Express?Preguntas de Investigación:

¿Qué clase social estará dispuesta a utilizar el servicio Gourmet Express?
¿Cuánto estarán dispuestos a pagar?
¿Hay otras empresas que se...