Tarea De Recuperacion De Puntos KATERIN

Librería y variedades “Generación Avanzada”, surge por la idea de Elva Maricela Vides, propietaria de academia y Centro de aprendizaje de Tecnologías Generación Avanzada, debido a la escases defuentes de trabajo que actualmente existe.
Todo inicia en Septiembre 2014 con el propósito de prepararse de todo tipo de útiles escolares para el 2015, surtiendo gracias a su proveedor “Librería Milita”Chiquimula.
Y mi persona es legalmente la propietaria.
SEGMENTACION DE MERCADOS
1. ¿Qué posibles servicios o productos nuevos se podrían desarrollar para los clientes existentes o potenciales?Investigaciones, encadenados, emplastecidos, empastados, contar con útiles de oficina, cosméticos, entre otros.
2. ¿Cuál es su mercado objetivo? Describa la gente que compone su mercado (por ejemplo, sexo,grupo de edad, profesiones)
Se atiende a personas de ambos sexos, edad indistinta (toda edad), estudiantes, personas de toda etnia, en general a toda la población decentemente presentable.
3. ¿Québeneficios busca su mercado en su producto? ¿ Los distintos grupos buscan beneficios diferentes? Describa cada grupo.
Se busca satisfacer principalmente a 3 mercados que son:
Los estudiantes: laubicación, la atención.
Los padres de familia: servicio, los precios.
Personas particulares: rápida atención, precios, servicios.
4. ¿Hay algún grupo de clientes que usa su producto con más frecuencia quelos demás grupos? Describa a estos clientes.
Los estudiantes, que buscan hojas para trabajar en mecanografía, que usan internet para sus investigaciones, materiales escolares.
Personas particulares,usan masivamente el servicio de fotocopias.
5. ¿Describa su producto desde el punto de vista del cliente?
Los clientes ven que todo el material este en buen estado, que encuentran lo que necesitan aprecios razonables.
FIJACION DE PRECIOS
1. ¿Cuáles son sus objetivos para la fijación de precios? ¿Ha tomado una decisión de fijar los precios por debajo, iguales o por encima del mercado?
Darlo a un...