tarea I






MATERIA
ADMINISTRACION I

DOCENTE
Lic. EULALIO MODESTO ENCARNACION

TRABAJO
GENERALIDADES DE LA ADMINISTRACION

ESTUDIANTE
HAROL J. REYES LORA

MATRICULA
01-14-0256ACTIVIDAD PRIMERA SEMANA:
* Rápido cambio a Blockbuster.
Preguntas:
1. El señor Keyes es, obviamente, un gran fan del enfoque cuantitativo. ¿Cómo podrían ser útiles para Blockbuster los principiosde la administración científica?
2. ¿Cómo podría el conocimiento del comportamiento organizacional ayudar a los supervisores de primera línea de las tiendas de la empresa a manejar a sus empleados?El señor Keyes y otros gerentes de nivel alto, ¿Tendrían que comprender el CO? ¿Por qué?
3. Con los datos de la figura 2-7, describa a Blockbuster como un sistema.
4. De acuerdo con la informaciónque aparece en el sitio Web de Blockbuster (www.blockbuster.com), ¿Con qué valores está comprometida la empresa que pudieran ser importantes para organizaciones exitosas del siglo XXI? (Tip: consultecareers, en la parte inferior del menú en la página web, luego haga clic en los vínculos About Us y Cultural).
5. ¿Qué opinas sobre la cita del señor Keyes (último enunciado del último párrafo)?¿Coincide con esta afirmación? Explique su respuesta.

RESPUESTAS:
1. En el caso de la compañía Blockbuster es necesario utilizar los principios de la administración científica ya que ellos necesitaninvestigar o encontrar un método que le permita brindar la mayor satisfacción al cliente dependiendo de sus necesidades, lo que los llevaría a realizar un nuevo plan de trabajo.
2. El CO estableceteorías de motivación, de liderazgo, del comportamiento grupal y desarrollo, mediante estas los supervisores de primera línea podrán ejercer métodos para el cumplimiento de sus metas diarias. También losgerentes de alto nivel deben conocer el CO ya que esto les ayuda a realizar mejor los programas de trabajo y obtener una mayor eficacia.
3. La compañía Blockbuster es un sistema abierto, ya que...