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Páginas: 11 (2557 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2015



1. Completar las respuestas del caso Zara
1.- ¿Cuál es la ventaja de Zara frente a la competencia al tener una cadena de suministro con una gran capacidad de respuesta?
Bajo stock
Altamente sensible a las tendencias
Gran variedad en productos con precios accesibles.
Zara varía constantemente los diseños de sus productos, por lo tanto, la velocidad con la que lanza nuevos diseños permite alos clientes tener mayor variedad de estilos y tipos de ropas según sus gustos con precios accesibles.

2.- ¿Porque Inditex decidió tener tanto fabricación interna como subcontratada?
Porque busca equilibrar los dos niveles de la cadena (fabricación interna y subcontratación) para generar una eficiencia en la producción, lleva a Asia un gran porcentaje de la pedidos que se venderán con seguridad enlas tiendas, esto implicara un mayor tiempo en la entrega del producto y menores precios en mano de obra, en el caso de la fabricación interna, son productos con ventas más inciertas, sin embargo, garantizan la originalidad, exclusividad y variedad de diseños en el producto Zara.

3.- ¿Porque Inditex ha mantenido la capacidad de manufactura en Europa, aun cuando la manufactura en Asia es másbarata?
Los tiempos de distribución en Asia son mayores, por lo tanto los productos cuya demanda es incierta son fabricados en Europa.
4.- ¿Porque Zara se provee de productos de cuya demanda es incierta con fabricantes locales y de productos cuya demanda es predecible con fabricantes asiáticos?
Por los tiempos de respuestas, se compran grandes volúmenes en Asia de productos con demanda cierta conproveedores más económicos y en Europa se compra menor volumen, debido a que son productos con demanda incierta, esto permite ir cambiando constantemente las prendas y estilos que venden, además permite tener una alta rotación de inventario.

5.- ¿Porque Zara construye un nuevo centro de distribución a medida que sus ventas aumentan?
Para mantener la política de abastecimiento 2 veces por semana yresponder de manera eficiente con la tarea de cumplir con los inventarios en tienda según la demanda del cliente, al aumentar las ventas el inventario en tienda debe ser mayor y esto involucra tener un centro de distribución que responda a las necesidades de los clientes.

6.- ¿Es mejor tener el nuevo centro de distribución cerca de uno existente o en una ubicación completamente diferente?
Dependeráde la extensión geográfica.

7.- ¿Que ventaja tiene Zara de reabastecer dos veces por semana en comparación con un programa de menor frecuencia? ¿De qué manera la frecuencia de reabastecimiento afecta el diseño de su sistema de distribución?
Se logra satisfacer a los clientes en el momento requerido, ya que buscan en Zara estar alineados con la moda de la ropa que cambia de manera constante.

8.-¿Qué infraestructura de información necesita Zara a fin de operar de manera eficaz su red de producción y ventas al detalle?
Zara debe poseer un sistema de revisión continua, que permita tener un registro de todas las ventas para saber las tendencias actuales y de acuerdo a esto informar a sus proveedores, además debe basarse en la infraestructura de información que garantice tener control decompras para afinar el detalle de producción y reabastecimiento a tiendas, garantizando la frecuencia de cambios de ropa que los clientes buscan satisfaciendo sus gustos y preferencias.

9.- Comente la eficiencia y capacidad de respuesta de zara en los 4 “drivers” (inventario, instalaciones, transporte, información).
Zara posee una gran eficiencia y capacidad de respuesta debido a que los 4 driverestán conectados y juntos permiten la sinergia de la marca logrando la satisfacción de las necesidades del consumidor, disponibilidad de los productos y exclusividad. Zara tiene un excelente registro de la información, lo que permite llevar control sobre los inventarios que requieren de una buena logística e instalación.


2. Leer y responder las preguntas del caso Micron
1. Dibuje un diagrama de...
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