Tarea3












Objetivo:

Procedimiento:

Resultados:
El plan de trabajo mediante el cual vamos a capacitar nuestro equipo de colaboradores incluirá:
Aplicaciones de la comunicación efectiva en losequipos de trabajo.
Prevención del estrés mediante técnicas apropiadas de negociación.
Desarrollar una buena comunicación efectiva con clientes bajo estrés.

El tiempo estimado será de 2 semanas, loscuales se dividirán en 2 sesiones por día, comenzado con un video que hable sobre la empresa, su misión, visión valores, objetivos, etc. Seguido de una presentación rápida

Conclusión:

1. Con base enlas aportaciones de los temas de este módulo y de la investigación adicional que realices en fuentes confiables como la Biblioteca Digital,  elabora un documento en el que presentes:
a. El plan detrabajo mediante el cual vas a capacitar a tu equipo de colaboradores en estos temas:
i. Aplicaciones de la comunicación efectiva en los equipos de trabajo.
ii. Prevención del estrés mediante apropiadastécnicas de negociación.
iii. Cómo desarrollar una buena comunicación efectiva con clientes bajo estrés.
Nota: asegúrate de que tu plan incluya: objetivos, tiempo, recursos humanos y capacitadores,beneficios y ventajas para la organización y para los empleados.
2. Una vez que tengas el plan debes elaborar una solicitud por escrito a tu jefe, para desarrollar ese plan de trabajo. Recuerda que debesconvencer de la importancia de desarrollar este programa.
3. Tu jefe ya aprobó el plan, ahora debes redactar una circular en la que informes a tus colaboradores sobre el mismo.
Evidencia:
Presenta lassiguientes evidencias de comunicación: circular donde proporciona un informe, la organización de un plan de trabajo en equipo y una solicitud a su jefe.
El alumno deberá entregar la evidencia conlos criterios de evaluación que se muestran aquí.
Nota: Los criterios de evaluación de la evidencia, constan de dos partes: Formato, que representa 10 puntos y la parte de Contenido que representa 90...