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ADMINISTRACIÓN
OPRACIONAL
.



La ejecución de todas aquellas
.
acciones llevadas a generar el
mayor valor agregado mediante
la planificación, organización,
dirección
y
control
enla
producción tanto de bienes como
de servicios, destinado todo ello
a
aumentar
la
calidad,
productividad,
mejorar
la
satisfacción de los clientes, y
disminuir los costes.

ENFOQUES DELA
ADMINISTRACIÓN
.

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL


Utilizado en las empresas para tener una
ventaja entre sus competidores.



Cada empresa es la encargada de
seleccionar el tipo decompetencia que
se crea conveniente para alcanzar sus
objetivos.



Antes de seleccionar el tipo de
competencia debe de tener en cuenta,
recursos, y capacidades .

EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

Se enfoca mas a los empleados que a
la manera de como se debe
administrar.



Cada persona dentro del grupo tiene
que tener claro, el papel que tiene
dentro y debe dar lo mejor de si.REINGENIERIA


Es aplicado en las empresas para revisar
procesos y cambiar lo que se crea conveniente.



No se encarga de mejorar los procesos que ya
existen en las empresas, sino que seque se
encarga de buscar nuevos procesos para
implementarlos en la empresa.



Se enfoca en como la empresa debe mejorar su
negocio, y no en mejorar departamentos o
unidades en la empresa.CALIDAD TOTAL


Se logra con la participación de todos
los empleados, con conocimientos de
estrategias administrativas.



Se utiliza en las empresas, para
garantizar el crecimiento yla
rentabilidad.

HENRY FAYOL


Autoridad y responsabilidad



Unidad de mando



Cadena escalar



Esprit de Corps

ELTON MAYO & F.
ROETHLISBERGER


Descubrieron queel mejoramiento en
la productividad se debía a los factores
sociales.



Una administración que atendiera el
comportamiento humano y lo sirviera a
través de habilidades interpersonales....