Tecnicas Comerciales
Páginas: 2 (321 palabras)
Publicado: 9 de mayo de 2013
Técnicas Comerciales
1. Determinación del cliente: ¿Quien es mi cliente?
Usamos la técnica segmentación del mercado: trozar el mercado (clientes) en partes homogéneas, que quiere decir similaresentre sí basados en los criterios o pautas de segmentación;
Mercado meta: cliente preciso para mi producto.
Mercado orca:
Mercado secundario: En algunas circunstancias puede aceptar elproducto.
Mercados opuestos
Criterios para segmentar: Sexo, Edad, Ingresos, tamaño de las familias, rural(menos de 1000 habitantes) o urbano. Índice de uso del producto, limitantes morales o valoricas,nacionalidad.
2. ¿Donde se encuentra el cliente y como llegar a él? Distribución.
Técnica canales de distribución: caminos fluidos para llegar de la empresa al cliente.
Canal minorista: Se vendepocas unidades del producto; tiendas de dptos. , tiendas de descuentos, tiendas especializadas, venta por correspondencia (), venta online, venta institucionales, venta automática, ventar por situaciónsocial.
Canales mayoristas: Cadenas mayoristas, Supermercado, proveedores, de descuentos, centrales de compra institucionales.
3. Intercambiar con el cliente -> MIX comercial.
Conjuntosistemático de las 4 "P" de la comercialización moderna y que configura el denominado plan de acción comercial para cada producto, en cada etapa del ciclo de vida (producto/mercado)
4 "P": 4 conceptoscentrales para actuar con el cliente: Producto (características, atributos, presentación, marca o identificación), Precio (valor expresada en dinero; equivalencia en dinero, facilidades de pago,beneficios adicionales), Plaza (Lugar de la transacción; locales comerciales, personal de ventas), Promociones (Atraer al cliente entregándole beneficios adicionales; promociones propiamente tales, esdecir, un obsequio junto el producto, sorteo, publicidad)
4. Mantener al cliente -> Análisis del ciclo de vida producto/mercado.
Los productos sean B o S tienen en el mercado ante los clientes un...
1. Determinación del cliente: ¿Quien es mi cliente?
Usamos la técnica segmentación del mercado: trozar el mercado (clientes) en partes homogéneas, que quiere decir similaresentre sí basados en los criterios o pautas de segmentación;
Mercado meta: cliente preciso para mi producto.
Mercado orca:
Mercado secundario: En algunas circunstancias puede aceptar elproducto.
Mercados opuestos
Criterios para segmentar: Sexo, Edad, Ingresos, tamaño de las familias, rural(menos de 1000 habitantes) o urbano. Índice de uso del producto, limitantes morales o valoricas,nacionalidad.
2. ¿Donde se encuentra el cliente y como llegar a él? Distribución.
Técnica canales de distribución: caminos fluidos para llegar de la empresa al cliente.
Canal minorista: Se vendepocas unidades del producto; tiendas de dptos. , tiendas de descuentos, tiendas especializadas, venta por correspondencia (), venta online, venta institucionales, venta automática, ventar por situaciónsocial.
Canales mayoristas: Cadenas mayoristas, Supermercado, proveedores, de descuentos, centrales de compra institucionales.
3. Intercambiar con el cliente -> MIX comercial.
Conjuntosistemático de las 4 "P" de la comercialización moderna y que configura el denominado plan de acción comercial para cada producto, en cada etapa del ciclo de vida (producto/mercado)
4 "P": 4 conceptoscentrales para actuar con el cliente: Producto (características, atributos, presentación, marca o identificación), Precio (valor expresada en dinero; equivalencia en dinero, facilidades de pago,beneficios adicionales), Plaza (Lugar de la transacción; locales comerciales, personal de ventas), Promociones (Atraer al cliente entregándole beneficios adicionales; promociones propiamente tales, esdecir, un obsequio junto el producto, sorteo, publicidad)
4. Mantener al cliente -> Análisis del ciclo de vida producto/mercado.
Los productos sean B o S tienen en el mercado ante los clientes un...
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