tecnico de reservas

TÉCNICO DE RESERVAS

Se encarga de recibir pedidos de una empresa a otra y agrupar todos los documentos o archivo de horarios de salidas; y también se encarga de reservar los espacios endiferentes operadores ya sea hoteles restaurantes y verificar si los espacios están reservados correctamente para satisfacer las necesidades de los cliente.
Hace los pagos necesarios en el momento adecuadode la empresa que ofrece el servicio.
Envía documentos para que así sepa en qué días va a realizar sus circuitos turísticos o en qué lugar y así este prevenido.
Coordina los serviciosnecesarios de la empresa (transporte, hospedaje, etc.)
Encargado de manejar toda la información de las listas de horarios, se encarga de verificar los hoteles ver el estado de los hoteles, habitaciones.Ver que los clientes estén a gusto con el servicio brindado liquidar todas las cuentes pendientes por cobrar y a acuerdos llegados, trabaja con hoteles, restaurantes, líneas de taxi, y analiza si leconviene trabajar con ellos, analiza el informe, luego da un informe final al cliente.
Se encarga de manejar toda la información necesaria conocer los horarios de los clientes al momento de su llegada.verificar que todo las habitaciones del hotel este en un buen estado también se encarga de hacer contratos con los restaurante agencias de viajes etc. Es el encargado de cancelar las cuentaspendientes que tiene la empresa, estar al tanto de todas las decisiones que los proveedores toman y ver cual le conviene; finalmente realiza un informe final.



















TECNICOEN OPERACIONES

Coordina con los TC (Estos velan porque el servicio sea de calidad) para verificar que el servicio sea exactamente como dice en el Boucher.
Elabora el servicio a los turistas,también es el anfitrión de los pasajeros, coordina con los guías, choferes, tour conductor el idioma necesario.
Recibe los TC y los clientes, les da la bienvenida, hace la presentación del programa...