TECNIPOLIS

Dirección de Fiscalización, Control y Defensa del Consumidor
Municipalidad de Gral. San Martín - Mendoza
S                /                    D:

con domicilio real en calle Cantalejos S/N delDistrito de Ingeniero Gianoni de San Martín Provincia de Mendoza y domicilio especial para toda comunicación sobre este reclamo Pasaje 4 Departamento 31 Centro Comercial Echesortus y Casas,  localidad: San Martín, Provincia de Mendoza, Teléfono Nº 0263154631814, Email abel_caduz@hotmail.com,  se presenta ante Ud. y digo:
Denunciada: AMX Argentina S.A. (CLARO),  CUIT Nº 30-66328849-7, condomicilio en  Avenida de Mayo 878, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1084AAQ).
Hechos: El día 29 de Mayo de 2012 me venden en el comercio Garbarino S.A.I.C. e l un aparato celular Nokia por un importe de$39.01 en el cual me informan que el aparato cuenta con un subsidio que debo permanecer con la línea relacionada por un término de 6 meses, caso contrario debería abonar la diferencia.
El 27 deagosto de 2012 me presento personalmente en las oficinas comerciales de AMX Argentina S.A. (CLARO) en Calle San Martín Ciudad de Mendoza y solicito la baja de la línea relacionada debido a que se me habíadestruido él equipo y no deseaba más el servicio; y me informan que debo realizar la Baja en la provincia de Córdoba acto totalmente absurdo debido a que el contrato lo formalicé en Mendoza, y en talcaso que en el contrato exista una cláusula que me obliga a tal procedimiento desde ya que la considero ABUSIVA EN LOS TÉRMINOS DEL ART. 37 DE LA LEY 24.240 y se debe tener como no escrita. Insistoen la Baja y me indican que “si o si” tengo que realizar la baja en Córdoba, por lo cual solicito que se me tome el reclamo que la baja la debo realizar en Mendoza y de muy malas ganas el operador meentrega el número de reclamo
Siendo el procedimiento muy complicado para practicar la baja e imposible hacerla en Córdoba siendo mi persona de la provincia de Mendoza es que no he logrado al...