Tecnologia Industrial 2015
Impacto del entorno en la organización
El cambio es permanente = > riesgos y oportunidades
El concepto de Organización
• Una organización es un
grupo de personas que
actuando
coordinadamente buscan
alcanzar, en forma
eficiente y eficaz, una
meta u objetivos, que no
podrían cumplir en forma
individual.
Formas de cumplimiento de metas
• Eficacia: Alcanzar las metas sinconsideración al costo
incurrido
• Eficiencia: Alcanzar el cumplimiento de metas con el
mínimo de recursos financieros, materiales y humanos,
combinados en forma óptima.
• Productividad: Relación entre los recursos utilizados y la
cantidad de productos o servicios entregados medidos,
por ejemplo, dentro de un período
¿Con qué recursos cuenta un administrador?
Naturales
Humanos
Tierra, bosques,Habilidades
etc. (no los hace físicas/mentales
la gente)
utilizadas por la
gente para
producir bienes y
servicios
Financieros
Fondos
necesarios
para adquirir
los recursos
naturales y
humanos
necesarios
El principal activo actual del siglo XXI es el Conocimiento de las personas
Características de las Organizaciones
Las personas se organizan para encontrar una solución
a los problemas quegenera su entorno
No existe una sola forma de organizarse
Las organizaciones son sistemas sociales que son
interdependientes entre las distintas unidades que lo
conforman
A diferencia de otros sistemas, tienen la facultad de
modificarse a si mismos en su estructura fundamental
Las organizaciones la componen distintos tipos de
personas y distintos grupos de personas
Formas de clasificar alas unidades
económicas generales
Según sector económico
•Industria primaria
•Industria secundaria
•Industria terciaria
Según actividad económica
•Empresas
agropecuarias
•Empresas mineras
•Empresas industriales
•Empresas de servicios
Según bienes y/o
servicios producidos
• Bienes de
consumo final
• Bienes
intermedios
• Bienes de capital
Organizaciones comerciales
frente a las no lucrativasComerciales
Individuo u organización
que trata de ganar una
utilidad al proporcionar
productos que satisfacen
las necesidades de la
gente, por ejemplo, IBM,
Coca-Cola, Sony, etc.
Organización no
lucrativa
Ofrece productos, en
especial servicios,
para algún propósito
aparte de la obtención
de utilidades, por
ejemplo Ejército de
Salvación, las 4,300
universidades
estadounidenses.
Gestión y EmpresaEn sectores
lucrativos:
UTILIDAD
Las metas de
las empresas
En sectores
no lucrativos
METAS
Gestión y Empresa
La diferencia entre
lo que cuesta
elaborar y vender
un producto y lo
que el consumidor
paga por él.
Proporcionar
bienes o
servicios pero
no con el fin
de obtener
utilidades.
Barreras internacionales
Económicas
•
•
•
Legales/políticas
El nivel del desarrollo
económico de unpaís
– Naciones
industrializadas –
E.U., Japón, Gran
Bretaña.
– Países menos
desarrollados –
Costa Rica
El nivel de
infraestructura
existente
Tasas de cambio
Sociales/culturales
•Leyes y regulaciones
•Tarifas y restricciones
comerciales
•Tarifas de
importación,
control de
cambios, cuotas,
embargos,
regulaciones
antidumping.
•Barreras políticas
•Inestabilidad
política
•Acuerdos
•La cultura de unpaís
•La cultura del
mercado
•La cultura de
“cómo se practican
los negocios
Tecnológicas
•Niveles distintos de
desarrollo
tecnológico e
infraestructura.
Acuerdos, alianzas
y organizaciones comerciales
•
•
•
•
•
•
•
OMC
TLC
UE
MERCOSUR
APEC
Banco Mundial
FMI
Teoría General de Sistemas
Principios de los sistemas
• El valor total del sistema depende de su
estructura completa
• (no de la suma de suspartes)
Sinergía
• Hay un tamaño óptimo para un sistema
• Los sistemas tienden a buscar el equilibrio con
sus ambientes
• Los sistemas que no interactúan con su
ambiente tienden a ser limitados
• Una interrelación circular existe entre el sistema
total y sus piezas
¿ Qué es un sistema?
• Conjunto de partes que dirigidas coordenadamente logran
una serie de objetivos; objetivos medibles que...
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