Tecnologias de informacion en los negocios



UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
Facultad de Contaduría Pública y Administración



Tecnologías de información en los negocios
Ing. Ernesto Alonso Chora Guardado



 Capítulo 1. Principios básicos de los sistemas
de información en los negocios



1631986 Gabriela LizbethVillarreal Rodríguez
Lic. En Tecnologías de Información
Gpo.12 - S5



San Nicolás de los Garza, a 18 de Agosto de 2014





















Capitulo 1
Principios básicos de los sistemas de información en los negocios

Dato, información y sistemas

Es frecuente el uso erróneo de los términos dato e información como sinónimos, observe la diferencia: un dato puedese un numero número, una palabra o una imagen: en el habla cotidiana no se utiliza el plural “datos”, que en términos forales son la materia prima para la producción de información. La información, por su parte, son datos que en un contexto dado tienen un significado para alguien.
Ahora bien, en los negocios hay una característica relevante de la información: su calidad.
Para entender quésignifica información de "calidad" es indispensable considerar tres dimensiones: la dimensión de tiempo, la de contenido y la de forma.

Dimensión de tiempo. La información debe estar disponible cuando se necesita, estar actualizada, proveerse con la periodicidad requerida y representar el pasado, el presente y el futuro.
Dimensión de contenido. La información no debe contener errores, debe serrelevante respecto a lo que se analiza, ser completa, concisa, interna y externa, con un enfoque amplio o centrado y medir el desempeño.
Dimensión de forma. La información se debe integrar en una forma sencilla, sea detallada o en forma de resumen, debe estar ordenada con base en cierto criterio, y se puede presentar en formatos diferentes: tablas, gráficas, listas y, finalmente, aparecer endiferentes medios: papel, medios digitales, etcétera.

Otra forma de analizar la información es desde la perspectiva organizacional, en la cual adquiere tres dimensiones:
Flujo de información. La información en una empresa puede fluir en cuatro sentidos: hacia arriba, hacia abajo, en forma horizontal y hacia fuera de la empresa.
Detalle de la información. Depende del nivel de uso de la información:para los altos niveles de la empresa se presenta en forma agregada; en caso contrario, se presenta con niveles de especificación.
Tipo de la información. Es lo que describe, y se refiere a: información interna, descripción de aspectos operativos de la organización; intenta describir algo que no es conocido con exactitud.

Sistema de información
Un sistema de información es un conjunto deelementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Sin embargo, en la práctica se utiliza como sinónimo de "sistema de información computarizado:
Estos elementos son de naturaleza diversa e incluyen:

El equipo computacional: es el hardware necesario para que el sistema de información opere. Lo constituyen las computadoras y el equipo periférico.
Elrecurso humano que interactúa con el sistema de información: las personas que utilizan el sistema, lo alimentan con datos o utilizan los resultados que genera.
Los datos o información fuente: son todas las entradas que el sistema necesita para generar la información que se desea.
Los programas que ejecuta la computadora y que producen diferentes tipos de resultados: los programas procesan losdatos de entrada y generan los resultados que se esperan.
Las telecomunicaciones: básicamente el hardware y el software que transmiten en forma electrónica texto, datos, imágenes y voz.
Procedimientos: que incluyen las políticas y reglas de operación, tanto en la parte funcional del proceso de negocio, como los mecanismos para hacer trabajar una aplicación en la computadora.

Un sistema de...