Tecsup/Finanzas
MARKETING
Mercadotecnia
• Es la actividad humana dirigida a satisfacer las necesidades, carencias y deseos de los consumidores por medio de procesos de intercambio.
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Tipos de necesidades:
Autorealización: BMW (lujo y diseño) Reconocimiento: Sapolio (compró producto peruano) Afiliación: Pilsen (cerveza que resalta el valor de la amistad) Seguridad: VOLVO(te da la confianza de que es un auto seguro) Fisiológica: El menú que ofrece cualquier restaurant
¿ Tus productos/servicios que tipo de necesidad satisfacen?
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06/09/2011
• La esencia delMARKETING es un intercambio de valor por valor. • Pero el intercambio es solo el principio, por medio del intercambio debe crearse una relación de por vida con el consumidor. • Las personas no compranproductos o servicios solamente, compran las expectativas que estos les pueden dar
Objetivos
Los objetivos que indican a donde se quiere llegar y su nota diferencial es la cuantificación temporaly espacial. Los objetivos son "una medida de eficiencia del proceso de conversión de recursos".
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Objetivos
Finanzas
Son logros a conseguir para realizar lo que señala lamisión y encaminarse exitosamente hacia las metas de la visión Pueden ser orientados al corto , mediano y largo plazo, se apoyan en la situación actual de la empresa y su entorno.
Clientes
ProcesosAprendizaje y crecimiento
Metas
Las empresas además de articular su visión y misión, las empresas establecen logros resultados o metas a alcanzar para con ello darle coherencia a los enunciadosanteriores. Estas metas indican como una compañía intenta emprender el logro de su intento estratégico para ello desarrollan objetivos y en base a ello elaboran un conjunto de actividades para alcanzarun resultado deseado.
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06/09/2011
MARKETING MIX (4 P’S)
PRODUCTO
• Es algo que es capaz de satisfacer una necesidad. • Es un conjunto de aspectos tangibles e intangibles susceptible...
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