Telnovela
Páginas: 26 (6406 palabras)
Publicado: 2 de marzo de 2013
SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
1
Sistema de administración de recursos humanos
La Administración de Recursos Humanos (ARH) es un área de estudios relativamente nueva. El
profesional de recursos humanos se encuentra en las grandes y medianas organizaciones. La ARH
se aplica a organizaciones de cualquier clase y tamaño.
Carácter múltiple de la ARH
La ARH es un áreainterdisciplinaria: incluye conceptos de psicología industrial y organizacional,
sociología organizacional, ingeniería industrial, derecho laboral, ingeniería de seguridad, medicina
laboral, ingeniería de sistemas, cibernética, etc. En general, los asuntos estudiados por la ARH
abarcan una gran cantidad de campos de conocimiento: se habla de la aplicación e interpretación
de pruebas psicológicasy entrevistas, tecnología del aprendizaje individual, cambio organizacional,
nutrición y alimentación, medicina y salud, servicio social, plan de carrera, diseño de cargos y
diseño organizacional, satisfacción en el trabajo, ausentismo y salarios y obligaciones sociales,
mercado, tiempo libre, calamidades y accidentes, disciplina y actitudes, interpretación de leyes
laborales, eficiencia yeficacia, estadísticas y registros, transporte para el personal, responsabilidad
en la supervisión, auditoría y un sinnúmero de temas bastante diversificados.
Los temas tratados por la ARH se refieren a aspectos internos de la organización (enfoque
endógeno de la ARH) y a aspectos externos o ambientales (enfoque exógeno de la ARH). La figura
4.1 da una idea de las técnicas utilizadas en losambientes externos e internos de la organización.
TÉCNICAS UTILIZADAS EN EL AMBIENTE
TÉCNICAS UTILIZADAS EN EL AMBIENTE
EXTERNO
INTERNO
•
Investigación del mercado
•
Análisis y descripción de cargos
•
Reclutamiento y selección
•
Evaluación de cargos
•
Investigación de salarios y beneficios
•
Capitación
•
Relaciones de sindicatos
•
Evaluaciónde desempeño
•
Relaciones
•
Plan de carreras
•
Plan de beneficios sociales
con
formación personal
instituciones
de
•
Legislación laboral
•
Política Salarial
•
Otras
•
Higiene y salud
•
Otras
4.1 Algunas técnicas ARH y su vinculación con los ambientes interno y externo de la organización
2
Algunas técnicas de ARH se aplicandirectamente a las personas, que son los sujetos de su
aplicación; otras, como las resumidas en la figura 4.2, se aplican indirectamente a las personas,
bien sea a través de los cargos que ocupan o bien mediante planes o programas globales o
específicos.
Como se muestra en la figura 4.3, algunas técnicas de ARH apuntan hacia la obtención y el
suministro de datos, en tanto que otras son, en lofundamental, decisiones que se toman con base
en los datos.
Por otra parte, como lo ilustra la figura 4.4, la ARH puede referirse al nivel individual o a los niveles
grupal, departamental, organizacional e incluso ambiental de la organización.
•
a las personas
Técnicas de
Entrevista
•
Selección
•
Integración
•
Evaluación del desempeño
Capacitación
•directamente
•
•
Aplicadas
Reclutamiento
Desarrollo del personal
Administración
de recursos
Cargos
Humanos
Aplicadas
•
Análisis y descripción de cargos
ocupados
•
Evaluación y clasificación de cargos
•
Higiene y seguridad
indirectamente
mediante:
•
Planes
Genéricos
Planeación de recursos humanos
•
Base de datos
•
Plan de beneficiossociales
•
Plan de carreras
•
a las personas
Administración de salarios
Figura 4.2 Técnicas de ARH aplicadas directamente a las personas o indirectamente a través de los cargos ocupados o de
los planes globales o específicos
3
1. Análisis y descripción de cargos
1. Admisión de personal
reclutamiento y selección entrevista
2. Estudio de tiempos y movimientos
2....
HUMANOS
1
Sistema de administración de recursos humanos
La Administración de Recursos Humanos (ARH) es un área de estudios relativamente nueva. El
profesional de recursos humanos se encuentra en las grandes y medianas organizaciones. La ARH
se aplica a organizaciones de cualquier clase y tamaño.
Carácter múltiple de la ARH
La ARH es un áreainterdisciplinaria: incluye conceptos de psicología industrial y organizacional,
sociología organizacional, ingeniería industrial, derecho laboral, ingeniería de seguridad, medicina
laboral, ingeniería de sistemas, cibernética, etc. En general, los asuntos estudiados por la ARH
abarcan una gran cantidad de campos de conocimiento: se habla de la aplicación e interpretación
de pruebas psicológicasy entrevistas, tecnología del aprendizaje individual, cambio organizacional,
nutrición y alimentación, medicina y salud, servicio social, plan de carrera, diseño de cargos y
diseño organizacional, satisfacción en el trabajo, ausentismo y salarios y obligaciones sociales,
mercado, tiempo libre, calamidades y accidentes, disciplina y actitudes, interpretación de leyes
laborales, eficiencia yeficacia, estadísticas y registros, transporte para el personal, responsabilidad
en la supervisión, auditoría y un sinnúmero de temas bastante diversificados.
Los temas tratados por la ARH se refieren a aspectos internos de la organización (enfoque
endógeno de la ARH) y a aspectos externos o ambientales (enfoque exógeno de la ARH). La figura
4.1 da una idea de las técnicas utilizadas en losambientes externos e internos de la organización.
TÉCNICAS UTILIZADAS EN EL AMBIENTE
TÉCNICAS UTILIZADAS EN EL AMBIENTE
EXTERNO
INTERNO
•
Investigación del mercado
•
Análisis y descripción de cargos
•
Reclutamiento y selección
•
Evaluación de cargos
•
Investigación de salarios y beneficios
•
Capitación
•
Relaciones de sindicatos
•
Evaluaciónde desempeño
•
Relaciones
•
Plan de carreras
•
Plan de beneficios sociales
con
formación personal
instituciones
de
•
Legislación laboral
•
Política Salarial
•
Otras
•
Higiene y salud
•
Otras
4.1 Algunas técnicas ARH y su vinculación con los ambientes interno y externo de la organización
2
Algunas técnicas de ARH se aplicandirectamente a las personas, que son los sujetos de su
aplicación; otras, como las resumidas en la figura 4.2, se aplican indirectamente a las personas,
bien sea a través de los cargos que ocupan o bien mediante planes o programas globales o
específicos.
Como se muestra en la figura 4.3, algunas técnicas de ARH apuntan hacia la obtención y el
suministro de datos, en tanto que otras son, en lofundamental, decisiones que se toman con base
en los datos.
Por otra parte, como lo ilustra la figura 4.4, la ARH puede referirse al nivel individual o a los niveles
grupal, departamental, organizacional e incluso ambiental de la organización.
•
a las personas
Técnicas de
Entrevista
•
Selección
•
Integración
•
Evaluación del desempeño
Capacitación
•directamente
•
•
Aplicadas
Reclutamiento
Desarrollo del personal
Administración
de recursos
Cargos
Humanos
Aplicadas
•
Análisis y descripción de cargos
ocupados
•
Evaluación y clasificación de cargos
•
Higiene y seguridad
indirectamente
mediante:
•
Planes
Genéricos
Planeación de recursos humanos
•
Base de datos
•
Plan de beneficiossociales
•
Plan de carreras
•
a las personas
Administración de salarios
Figura 4.2 Técnicas de ARH aplicadas directamente a las personas o indirectamente a través de los cargos ocupados o de
los planes globales o específicos
3
1. Análisis y descripción de cargos
1. Admisión de personal
reclutamiento y selección entrevista
2. Estudio de tiempos y movimientos
2....
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