tema varios




Administracion del capital de trabajo

Formatos de la Empresa y Políticas de crédito y cobranza





Políticas de la Empresa Credraui S.A. de C.V. para la solicitación de una tarjeta de crédito

1. Capacidad del cliente para un crédito
Los encargados del área de crédito de la empresa podrá otorga crédito a todos sus clientes pero deberá de estudiar su historia crediticia paracerciorarse así de que el cliente no se encuentre reportado a ninguna entidad crediticia. Luego de verificar este dato se solicitara a nuestros clientes:
Tendrá que contestar un cuestionario que será proporcionado por alguien de área.
Mínimo 2 referencias personales.
Credencial de elector.
Comprobante de domicilio.

2. Información
Toda la información y documentación obtenida esestrictamente confidencial y de uso exclusivo de “CREDRAUI S. A DE C.V.” para los fines antes mencionados.
3. Capital del cliente
Despues de haber analizado la información y el resultado del cuestionario solicitante del crédito la empresa estudiara cual es el poder financiero que puede aportar asi proporcionarle la cantidad de acuerdo a sus ingresos.
4. limite del crédito
El monto máximo de créditootorgado a nuestros clientes es el que pueda contraer para el pago puntual del crédito también nos basamos en las necesidades del cliente en su capacidad de pago pues una cosa es lo que el cliente necesita y otra es cuanto puede pagar por esto es necesario averiguar bien los siguientes aspectos:






Si es persona natural que sus compras no excedan su pago puntual y se aplica la siguientefórmula: # De meses de plazo X promedio mensual de compras= A LA CANTIDAD A PAGAR. Si es persona jurídica se establece el porcentaje de la empresa que solicita el crédito para saber de cuanto es su capacidad de pago. En ambos es importante que el cupo este limitado para lograr así un pago puntual del crédito y así la empresa no obtener perdidas
5. Plazo de pago
El plazo no otorgar una plazodemasiado extenso uno medio como a 36 meses, la edad del acreditado que no rebase los 60 años, enganche de crédito mínimo de 25%, mensualidades de acuerdo a la capacidad de pago del solicitante.
6. Tiempo límite para consumidores de empresas grandes
El tiempo máximo que le otorga la empresa a un cliente es de 6 meses hábiles a partir del pedido de la mercancía. Esto solo es válido para las personas congrandes empresas, créditos antiguos y cumplimiento. Transcurridos los días del plazo se otorgaran máximo 20 días más de plazo y en caso de no atender al llamado el cliente será llevado a cobro jurídico ordenado por la administración de la empresa. Plan de cobranza administrativo: En este caso seleccionamos la persona que está atrasado en determinado pago y se le hace un llamado a través decomunicaciones telefónicas.
7. Descuentos otorgados
Los descuentos son para los clientes que hagan compras al por mayor y serán concedidos de la siguiente manera: Para clientes con compras entre 200.000 y 500.000 tendrán el 5% de descuento sobre el valor neto.-para clientes con compras desde 550.000 hasta800.000 tendrán el 10% de descuento sobre el valor neto.-para clientes con compras entre 850.000hasta1.000.000 tendrán el 15% de descuento sobre el valor neto. Para clientes con compras superiores a 1.030.000 se les hará un descuento del 20% sobre el valor neto .Para conceder un crédito se deben hacer compras superiores a 200.000 la primera vez y luego compras superiores a 100.000




8. Control interno de la facturación de los cobros
Debemos hacer un análisis estricto y a fondo de losclientes y sus antecedentes crediticios lo cual será de gran utilidad para la aprobación de la venta y su valor, ya que se debe seleccionar cuidadosamente la cartera de clientes.
9. Cancelación de tarjeta de crédito
El cliente que asi lo decida cancelar su tarjeta por cualquier circunstancia lo podrá hacer siempre y cuando no tenga ningún tipo de adeudo de lo contrario se le pedirá que lo...