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02 2009 Artículo Prevista Gary Hamel en el Harvard Business Review,
Luna Disparos para la gestión.
En mayo de 2008, un grupo de académicos de renombre y líderes empresariales se reunieron en Half Moon Bay, California, con un objetivo simple: para diseñar una agenda para la reinvención de la gestión en el siglo 21.
El evento de dos días, organizado por el Laboratorio de Gestión con elapoyo de McKinsey & Company, reunió a expertos en gestión de veteranos como CK Prahalad, Henry Mintzberg, y Peter Senge; comentaristas sociales distinguidos incluyendo Kevin Kelly, James Surowiecki y Shoshana Zuboff; y un número de consejeros delegados progresistas, incluyendo Terri Kelly de WL Gore, Vineet Nayar de HCL Technologies, y John Mackey de Whole Foods.
Antes de llegar, cada uno delos 35 asistentes participaron en una entrevista de una hora. La cuestión de dos cañones: ¿Qué hay en el camino de las grandes organizaciones se gestionan actualmente que más en peligro su capacidad de prosperar en las próximas décadas; y teniendo en cuenta esto, ¿qué cambios fundamentales se necesitarán en los principios de gestión, procesos y prácticas?
Una vez juntos, los asistentescompartieron perspectivas en grupos grandes y pequeños. A medio camino a través del evento, Eric Schmidt, CEO de Google, se detuvo y agregó sus pensamientos a la caldera ya que burbujea de ideas:
Las conversaciones eran enérgico, apasionado, y en ocasiones polémico. Sin embargo, todos los presentes eran conscientes de la meta final: a nombrar una lista de desafíos de hacer o de quiebre que empoderen yenfocar las energías de los innovadores de gestión en todo el mundo.
Al asumir esta tarea, los participantes se inspiraron en el trabajo de la Academia Nacional de Ingeniería, que propuso recientemente una lista de "grandes retos de ingeniería" para el siglo 21. Entre los objetivos ambiciosos: la ingeniería inversa del cerebro humano, el avance de la informática en salud, y el desarrollo demétodos para la captura de carbono. (Para la lista completa de los desafíos, ver:. Http://www.engineeringchallenges.org) ¿Por qué, nos preguntamos, no debería aquellos de nosotros en la profesión de gestión de comprometernos con un conjunto de objetivos de innovación igualmente ambiciosos?
Lo que atrajo a los participantes juntos fue un conjunto de creencias ampliamente compartidas acerca de laimportancia de la gestión, y un sentido de urgencia sobre la reinvención de la gestión para una nueva era. Estas creencias que animan son brevemente ...
En primer lugar, que la "gestión" - las herramientas y los métodos que utilizamos para movilizar recursos hacia fines productivos - es una de las más importantes tecnologías sociales de la humanidad.
En segundo lugar, que el "modelo de gestión"que predomina en la mayoría de las grandes organizaciones ya está seriamente fuera de fecha. Este modelo tiene sus raíces en el siglo 19, y fue inventado para resolver un problema primordial: cómo conseguir seres humanos semicalificados a hacer las mismas cosas una y otra vez, con la replicabilidad perfecto y cada vez mayor eficiencia. Esto fue, y es, un problema importante, pero no es el reto másimportante para las organizaciones de hoy en día.
En tercer lugar, que debemos, por lo tanto, reinventar la gestión de una manera que hará que las grandes organizaciones, fundamentalmente, más adaptable, más innovadora y más inspirador lugares para trabajar - que, en definitiva, hacerlos tan humanos como los individuos que trabajan en ellas.
Después de dos días de deliberaciones a vecespolémicos, un conjunto de "moonshots para la gestión" comenzó a surgir. Estos retos se describen en su totalidad en la edición de febrero de 2009 de la Harvard Business Review, y se resumen a continuación:
Asegúrese de que el trabajo de gestión responde a un propósito superior. Gestión, tanto en la teoría y la práctica, debe orientarse a la consecución de objetivos nobles, de importancia social....