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FUNDAMENTOS DE
MERCADEO
Carlos Alfonso Latorre Enriquez
Docente
clatorre@unicatolica.edu.co

viernes, 19 de abril de 2013

4. ANÁLISIS DEL ENTORNO DE MARKETING
 ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES Y TENDENCIAS DEL
MACROENTORNO : Las empresas de éxito son conscientes y
responden de forma rentable, a las necesidades y tendencias no
satisfechas.
Identificando tendencias:
 Tendencia: es unadirección o secuencia de acontecimientos que se
producen en un determinado momento con cierta duración; son
predecibles y duraderas, reflejando como será el futuro.
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 La Moda: es impredecible, pasajera y de corta duración, sin ninguna
transcendencia social, económica o política.
 Megatendencia: son grandes cambios económicos , sociales,
políticos ytecnológicos, que se van gestionando lentamente, pero
una vez producidos, influyen sobre nosotros durante cierto tiempo, 7,
10 o mas años.(John Naisbitt)
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 10 megatendencias identificadas por Naisbitt:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

La expansión de la económica global.
Un renacimiento de las artes.
La aparición de un socialismo de libre mercado
Estilos de vida globalesy nacionalismo cultural.
La privatización del estado de bienestar.
La subida de los Países de la costa del Pacífico.

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. 7. La década de las mujeres lideres.

8. La edad de la biología.
9. El resurgimiento de la religión con el nuevo milenio
10. El triunfo del individuo.
Un nuevo producto o programa de marketing tendrá mas
posibilidades de tener éxito sies coherente en tener en cuenta las
tendencias en lugar de oponerse a ellas.

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.

LAS FUERZAS DEL MACROENTORNO DE LA EMPRESA
 EL ENTORNO DEMOGRAFICO: La población de cada región es la
que constituye los mercados. Se tiene el interés de conocer:
 El crecimiento de la población por regiones.
 La caída de la tasa de natalidad.
 Envejecimiento de lapoblación
 El cambio de la estructura de la Familia
 La distribución por edades
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LA NATURALEZA DE LAS EMPRESAS DE ALTO RENDIMIENTO






Mercados étnicos
Grupos en función del nivel de educación.
Patrones familiares.
Movilidad geográfica de la población.
Cambios de mercados masivos a micromercados.

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 ENTORNO ECONOMICO: Un mercado necesitapersonas y poder
adquisitivo para funcionar, este ultimo es la renta actual de cada
individuo:
 Los precios
 Los ahorros
 Las deudas
 La disponibilidad de crédito

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 DISTRIBUCIÓN DE LA RENTA Y LA ESTRUCTURA INDUSTRIAL:
varían de un País a otro o de una región a otra en el mismo País en
muchas ocasiones:
 Economías de subsistencia
 Economíasexportadora de materias primas
 Economías en vías de industrialización
 Economías industriales

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ANALISIS DEL MERCADO Y LOS PATRONES DE CONSUMO
PRINCIPALES FACTORES QUE INFLUYEN SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR.
Factores culturales: Las culturas y las clases sociales constituyen un factor
importante en el comportamiento de compra.
Cultura: Es eldeterminante en los deseos y el comportamiento de las personas
(procesos de socialización).
Subcultura: Cada cultura esta formada por subculturas mas pequeñas que proveen a
sus miembros de factores de identificación y socialización.
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Clase social: Son divisiones de la sociedad, relativamente homogéneas y
permanentes, jerárquicamente ordenadas y cuyos miembroscomparten valores,
intereses y comportamientos similares.
FACTORES SOCIALES: El comportamiento del consumidor esta influenciado por
factores sociales como los grupos de referencia, la familia, los roles sociales y el
status.
Grupos de referencia: se forman por persona por todos los grupos que tienen
influencia directa o indirecta sobre las actitudes y comportamientos de la misma. Los
grupos de...