Teorelah

Páginas: 10 (2385 palabras) Publicado: 29 de marzo de 2015
ALAS
2000

ENFOQUE HUMANISTICO DE LA
ADMINISTRACIÓN
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

PROFESOR:JOSE ANTONIO RIASCOS G
ESTUDIANTES:

FRASE DE REFLEXIÓN:
El que solo piensa en la venganza nunca curará sus heridas (Gandhy)

SEÑALES DEL ENTORNO

El complejo industrial del Quindio está tomando forma.
Louis Vuitton entra a Medellín.
La corrupción lunar de la justicia.

LA VIDA ES









••






LA
LA
LA
LA
LA
LA
LA
LA
LA
LA
LA

LA
LA

VIDA ES OPORTUNIDAD, BENEFÍCIATE DE ELLA
VIDA ES BELLA, ADMÍRALA
VIDA SON SUEÑOS, REALÍZALOS
VIDA ES UNRETO, CONÓCELO
VIDA ES UN DEBER, COMPLÉTALO
VIDA ES UN JUEGO, JUÉGALO
VIDA ES UNA PROMESA, CÚMPLELA
VIDA ES TRISTEZA, SUPÉRALA
VIDA ES UNA CANCION, CÁNTALA
VIDA ES LUCHAR, LÚCHALA
VIDA ES UNA TRAGEDIA, CONFRÓNTALA.
LA VIDA ES AVENTURA,DESAFÍALA
VIDA ES SURTE, RÉTALA
VIDA ES VIDA, PELEA POR ELLA.
MADRE TERESA

PRESENTACIÓN DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

De la teoría clásica de la administración se pasa al enfoque humanístico que ocasiona
una clara revolución conceptual de la teoría administrativa.
El énfasis pasa de las tareas y la estructura a las personas que laboran y participan en
las organizaciones.
De los aspectos técnicosy formales se pasa a los aspectos psicológicos y sociológicos.
El enfoque humanístico aparece con la teoría de las relaciones humanas en los Estados
Unidos a partir de los años treinta , su principal exponente es ELTON MAYO y sus
conclusiones se relacionan con el experimento de HAWTHORNE llevado a cabo entre
1927 y 1932 en la fabrica de Western Electric Company en Chicago.
Uno de los aspectos másimportantes es que identificó la existencia de una organización
informal paralela a la organización formal y que influía significativamente en el
rendimiento de del trabajador.
El experimento delineo varios principios relacionados con:
El comportamiento social de los trabajadores.
Las relaciones humanas entre otros.

MAPA CONCEPTUAL
TEORIA DE LAS
RELACIONES
HUMANAS
EXPONENTES
Elton Mayo
JhonDewey
Kurt Lewin

ORIGENES

Cuatro principios
CAUSAS

1 Humanizar y democratizar
la admon.
2 Desarrollo de las ciencias
humanas.
3 Filosofía pragmática y sicología dinalica.

INFLUENCIA

4 Conclusiones del
experimento de
Hawthorne
ELEMENTOS
DESCRIPCION
Efecto de factores externos en la productividad
del trabajador.
La organización informal
Producc.controlada por stds
Penalización por el grupoInsatisfacción por pagos.
Liderazgo informal de obreros
Satisfacción o no por superiores

PUNTOS

La civilización industrial y el
hombre

El trabajo es una actividad grupal
El obrero actúa como miembro de un grupo
Los jefes deben ser democráticos, persuacivos
La persona humana requiere estar en compañia y ser reconocida y tener comunicación.
La industrialización origina desintegración de
la familia, losgrupos informales y la religión.

CONCLUSIONES
El nivel de producción depende de
la integración social.
El comportamiento social del trabaj.
Las recompensas y sanciones
Los grupos informales.
Las relaciones humanas.
La importancia del cargo.
El énfasis en el aspecto emocional

Funciones básicas
de la organización
industrial
La fabrica es un
sistema social
Dos funciones pples
Producir bienes yservicios.
Satisfacción a sus
integrantes

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

IN T R O D U C IO N A L A T E O R IA D E L A S R E L A C O N E S H U M A N A S

N E S E S ID A D E
D ES AR RO LLO D E LA S
L A S ID E A S D E L A F IL O
E L E X P E R IM E N T O

H U M A N IZ A R
C IE N C IA S H U M A N A S
S O F IA P R A G M A T IC A
D E H A W TH O R N E

E L IM IN A R E L F A C T O R
P S IC O L O G IC O

EX P E R IN M E N T O D E H A W T H O R N E
Y S US FASE S DE D ES AR RO LLO

P R IM E R A F A S E
E S C O G E N C IA

SE G U ND A FASE
SA LA DE P RU EB A PA RA
EL M O NTA G E DE R ELE S

TE RC ER A FAS E
P R O G R A M A D E E N T R E V IS T A S

C U A R TA FA SE
S A L A D E O B S E R V A C IO N D E L
M O N T A G E D E T E R M IN A L E S

C O N C L U S IO N E S
N IV E L D E P R O D U C IO N
C...
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