Tesis 2012
Facultad Politécnica
Ingeniería en Informática
ANÁLISIS SISTEMATIZADO DE LA
INCORPORACIÓN DE LA USABILIDAD EN
EL DESARROLLO DE SOFTWARE
Juan Marcelo Ferreira Aranda
Laurent Gianina Díaz Molas
2012
Universidad Nacional de Asunción
Facultad Politécnica
Ingeniería en Informática
ANÁLISIS SISTEMATIZADO DE LA
INCORPORACIÓN DE LA USABILIDAD EN
ELDESARROLLO DE SOFTWARE
Juan Marcelo Ferreira Aranda
Laurent Gianina Díaz Molas
Tutor: Prof. MSc. Luis Gilberto Salinas
Trabajo de Tesis presentado en cumplimiento de los
requisitos para obtener el grado de
Ingeniero en Informática
San Lorenzo, Paraguay
2012
iii
Agradecimientos
Hacemos llegar nuestro profundo agradecimiento primero a Dios por darnos fortaleza y
la constancia para cumplirnuestros objetivos propuestos.
A nuestros padres por estar siempre a nuestro lado brindándonos su apoyo.
A nuestra universidad y especialmente a la Facultad Politécnica, que mediante sus
autoridades y docentes nos brindaron una sólida formación universitaria y lograron que
culminemos con éxito una más de nuestras etapas académicas.
A la Universidad Politécnica de Madrid, especialmente a laProf. PhD. Natalia Juristo
Juzgado y la Msc. Francy Rodríguez por los materiales proporcionados y las recomendaciones
necesarias.
Por último, al Prof. Msc. Luis Gilberto Salinas, Asesor de Tesis, quien nos ha orientado
y guiado en este proyecto que sella y da cuenta de un testimonio de trabajo, entrega y voluntad;
deseamos dejar constancia de nuestros sinceros sentimientos de gratitud yamistad.
v
Contenido
CAPÍTULO 1.
INTRODUCCIÓN ................................................................................... 15
1.1.
Estado del Arte .......................................................................................................... 16
1.2.
Objetivos.................................................................................................................... 19
1.2.1. General .................................................................................................................. 19
1.2.2. Específicos ............................................................................................................ 19
1.3.
Metodología de trabajo ..............................................................................................20
1.4.
Estructura del documento .......................................................................................... 21
CAPÍTULO 2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
ANTECEDENTES Y TRABAJOS RELACIONADOS................................... 23
Introducción ............................................................................................................... 23
Patrones..................................................................................................................... 24
Características Funcionales de Usabilidad (CFU) ..................................................... 25
Pautas de Desarrollo de Mecanismos de Usabilidad (PDMUs)................................. 27
Trabajos relacionados................................................................................................ 29
CAPÍTULO 3.
DESCRIPCIÓN DEL CASO DE ESTUDIO ............................................... 33
3.1.
Introducción ............................................................................................................... 33
3.2.
Dominio de aplicación ............................................................................................... 333.3.
Antecedentes del sistema ........................................................................................... 34
3.4.
Alcance del sistema ................................................................................................... 34
3.4.1. El proceso legislativo: Formación y Sanción de Leyes ......................................... 34
3.5.
Funcionalidades del sistema...
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