TESOROS








Tesoros de México es el programa Premium de la Secretaría de Turismo, que tiene como propósito: impulsar la excelencia de los hoteles y restaurantes cuyos altos estándares de servicio, características arquitectónicas y gastronómicas, reflejan y promueven la riqueza de la cultura mexicana.
OBJETIVO:
Impulsar la excelencia de los hoteles y restaurantes cuyos altos estándares de servicio,características arquitectónicas y gastronómicas, reflejan y promueven la riqueza de la cultura mexicana.
Desarrollar el Producto Turístico Premium de SECTUR, que integre:
• Establecimientos que sustenten su oferta de valor en la cultura mexicana, expresada a través de recursos y capacidades asociadas a arquitectura, gastronomía y servicio.
• Es el distintivo para aquellos establecimientos queofrecen una experiencia extraordinaria en ambientes mexicanos.
¿Qué es?
Tesoros de México es el programa Premium de la Secretaría de Turismo Federal.
La propuesta de valor se centra en establecimientos que ofrecen una experiencia extraordinaria en ambientes mexicanos con personalidad, autenticidad, originalidad, confort, quietud, sofisticación y lujo, para clientes que buscan exclusividad y excelencia.Participar por la obtención del Distintivo Tesoros de México, es un método de aprendizaje, de desarrollo y mejora continua que genera invaluables beneficios para el desempeño de los establecimientos que aspiran a este, tales como:
Realizar una autoevaluación sobre el estado que guardan los sistemas del establecimiento, respecto al Modelo Tesoros de México.
Participar en los programas decapacitación para la mejora continua y la búsqueda de la excelencia.
Obtener el punto de vista externo de expertos en el Modelo Tesoros de México, que se plasma en un Plan de Mejora.
Recibir asesoría y acompañamiento en la ejecución del Plan de Mejora para lograr que el establecimiento participante desarrolle y/o fortalezca su propia identidad en congruencia con el Modelo Tesoros de México, lo que lepermitirá diferenciarse en el mercado.
Pertenecer al Club Tesoros de México, integrado por representantes de hoteles y restaurantes para su integración en una cadena nacional.
Desarrollar una cultura de excelencia en el servicio asimilada por el personal que forma parte de los establecimientos Tesoros de México.
Facilitar la obtención de estándares o distintivos internacionales de prestigio en laindustria hotelera y restaurantera.
La oportunidad de ser reconocido con el Distintivo Tesoros de México, que por su objetividad y transparencia, representa para los establecimientos que los ostentan; prestigio y posicionamiento nacional e internacional, a través de las estrategias de comunicación y comercialización que realizará la Secretaría de Turismo para la promoción de la marca.

Segmentos:
•Cultural
• Negocios y Convenciones
• Alternativo
Identificación:
Tesoros de México es fruto de varios años de esfuerzo continuado de los organismos y empresas turísticas de los estados de Guanajuato, Michoacán, Morelos y Puebla. Hoy la marca es sinónimo de excelencia en hotelería y gastronomía mexicana, y nos complace el haber sido anfitriones de los visitantes más sofisticados, provenientes de las másdiversas regiones del mundo.




Los hoteles y restaurantes miembros están categorizados mediante una iconografía de rosetones (bellos adornos característicos de la arquitectura colonial), de la siguiente manera:






Líneas estratégicas:
En el período 2001-2006 se llevaron a cabo acciones encaminadas a fortalecer el producto turístico de Tesoros de México del Centro de México, agrupadas en 8líneas estratégicas:

Ofertar un producto regional diferenciado que contribuya a la consolidación del programa en los mercados turísticos nacional e internacional.
Crear sinergias para optimizar recursos y llevar una coordinación de los mismos mediante una planeación estratégica en la región.
Trabajar en equipo, mediante objetivos comunes, para generar un mayor impacto en las acciones que...