Test Capacidad de escucha rr


Preguntas


SI

NO
1
Si me doy cuenta de lo que el otro está por preguntar, me anticipo y le contesto directamente, para ahorrar tiempo...
 
 X
2
Mientras escucho a otra persona, me adelanto en el tiempo y me pongo a pensar en lo que le voy a responder
X
 
3
En general procuro centrarme en que está diciendo el otro, sin considerar cómo lo está diciendo...
X
 
4
Mientras estoy escuchando, digocosas como Ajá! Hum... Entiendo... para hacerle saber a la otra persona que le estoy prestando atención...
X
 
5
Creo que a la mayoría de las personas no le importa que las interrumpa... siempre que las ayude en sus problemas...
 
X
6
Cuando escucho a algunas personas, mentalmente me pregunto ¿por qué les resultará tan difícil ir directamente al grano...?
 
X
7
Cuando una persona realmente enojadaexpresa su bronca, yo simplemente dejo que lo que dice “me entre por un oído y me salga por el otro”
 X
 
8
Si no comprendo lo que una persona está diciendo, hago las preguntas necesarias hasta entenderla...
X
 
9
Solamente discuto con una persona cuando sé positivamente que estoy en lo cierto...
 
X
10
Dado que he escuchado las mismas quejas y protestas infinidad de veces, generalmente me dedicomentalmente a otra cosa mientras escucho...
 
X
11
El tono de la voz de una persona me dice, generalmente, mucho más que las palabras mismas...
X

12
Si una persona tiene dificultades en decirme algo, generalmente la ayudo a expresarse...
X
 
13
SI no interrumpiera a las personas de vez en cuando, ellas terminarían hablándome durante horas...!
 
X
14
Cuando una persona me dice tantas cosas juntasque siento superada mi capacidad para retenerlas, trato de poner mi mente en otra cosa para no alterarme...
 
X
15
Si una persona está muy enojada, lo mejor que puedo hacer escucharla hasta que descargue toda la presión...
X
 
16
Si entiendo lo que una persona me acaba de decir, me parece redundante volver a preguntarle para verificar...
 
X
17
Cuando una persona está equivocada acerca de algúnpunto de su problema, es importante interrumpirla y hacer que replantee ese punto de manera correcta...
X
 
18
Cuando he tenido un contacto negativo con una persona (discusión, pelea...) no puedo evitar seguir pensando en ese episodio... aún después de haber iniciado un contacto con otra persona...
 
X
19
Cuando le respondo a las personas, lo hago en función de la manera en que percibo cómo ellas sesienten....
X
 
20
Si una persona no puede decirme exactamente que quiere de mí, no hay nada que yo pueda hacer...
 
X




Test de escucha activa: AUTOEVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD
DE ESCUCHA.
Evaluación

A través de las respuestas evaluaremos nuestra capacidad para:

1) Escuchar sin interrumpir
2) Escuchar prestando 100% de atención
3) Escuchar más allá de las palabras
4) Escuchar incentivando alotro a profundizar

1. Escuchar sin interrumpir... y menos contradecir...!

Preguntas 1, 5, 9, 13, 17 – 1 punto por cada NO

5 puntos
Ud. sabe escuchar sin interrumpir. Su paciencia le permitirá generar muy buenas relaciones.
3-4
A veces Ud. se pone a hablar encima de la otra persona... Si Ud. permitiera que las personas terminen antes de comenzar a hablar, sus contactos con ellas serán mássimples y satisfactorios
0-2
Ud. parece estar tan ansioso por hablar que no puede escuchar... ¿Cómo puede relacionarse con las personas si no las escucha?


2. Escuchar prestando 100% de atención
Preguntas 2, 6, 10, 14, 18 – 1 punto por cada NO

5 puntos
Ud. tiene la disciplina y serenidad para prestar a las personas la atención que merecen. Esto le permitirá desarrollar excelente relacionesinterpersonales. ¡Felicitaciones!
3-4
Si lograra no desconcentrarse, Ud. lograría contactos personales más duraderos y satisfactorios
0-2
Seguramente Ud. con frecuencia se encuentra diciendo... ¿Qué? ¿Cómo? ¿Qué dijo? Reconozca que entender a las personas requiere el 100% de su atención...!!!
 

3. Escuchar más allá de las palabras

Preguntas 3,7 – 1 punto por cada NO
Preguntas 11, 15, 19 –1 punto por...