Tiempos compartidos

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1. ¿Qué es un prospecto a cliente?
Es aquella persona que puede llegar hacer tu cliente para que pueda ser un prospecto a cliente debemos fijarnos en sus necesidades un ejemplo seria si viaja, sicompra ropa, le gusta divertirse, comer, le gusta conocer, explorar etc.

2. ¿Cómo lo definimos?
Observando detenidamente a la persona que pueda a llegar hacer su cliente (a), acuerdo a susnecesidades de compra.

* Características a identificar de los prospectos.
Su vestimenta del cliente

* Requisitos de los prospectos.
*solvencia de su economía
*manejación de tarjetas decrédito
*tener el cliente la necesidad de lo que se le ofrece

* Prospectos que si califican
Son aquellas personas que son aptas al servicio o producto que tú ofreces.

* Prospectos que nocalifican
Son aquellas personas que no son aptas al servicio o producto que tú ofreces.

* Sentimientos negativos
Son las respuestas negativas que te da el cliente al ofrecerte elservicio o producto.
Ejemplo:
*no tengo tiempo
*tengo cosas mas importantes que hacer
*te doy 5 minutos
*a donde quiera que voy siempre llevo mis hijos
*ahorita no estoy interesado otro día*no me interesa
*No tengo vacaciones en esa fecha
*mis vacaciones son muy cortas
*no tengo dinero suficiente
*ya tengo planeadas mis vacaciones

PROMOTOR
1. ¿Que es un promotor deservicios?
Es aquel que ofrece un producto o servicio al cliente el que da a conocer los descuentos y promociones de ciertos productos o servicios.

2. ¿Qué características lo definen?
-suvestimenta
-el gafete que carga
-conocimiento del producto
-y su forma de hablar

*Ubicación del promotor y descripción de áreas…
En una playa un modulo de servicios para in formarle al futurocliente sobre los paquetes que estamos promocionando.

*Plan del promotor
Son sus estrategias que va a utilizar el promotor para promocionar o dar a conocer su producto o servicio.

Ejemplo:...
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