Tipos de investigacion

Páginas: 5 (1057 palabras) Publicado: 2 de octubre de 2014
Investigación cuantitativa
Cubren el diseño y ejecución de encuestas en hogares, unidades económicas y personas;  mediante  entrevistas  cara  a  cara,  en  la vía pública, por teléfono, o  auto-aplicables, realizando con ellas investigaciones socio demográfico como económicas, encuestas de opinión, auditorias técnicas, o investigaciones altamente especializadas en temas de interés al cliente.Day, George
Investigación cualitativa
La investigación cualitativa se basa en la toma de muestras pequeñas, buscan principalmente encontrar las motivaciones y razonamientos del consumidor. Es usada principalmente para conocer el panorama general del mercado (exploratoria), proporciona datos ricos y profundos, ayuda a resolver problemas subjetivos como:
 
¿Cómo se comporta mi mercadoobjetivo?
¿Cuál es la personalidad de mi marca?
¿Cuál es la imagen de mi producto?
¿Qué opinión tienen los consumidores de mi producto en relación con la competencia?
Proporciona oportunidades únicas como ideas acerca del producto o servicio que se está evaluando, sirve para extraer los qué's y porqué's.
Day, George
Investigación exploratoria
Es apropiada para las primeras etapas del proceso detoma de decisiones, cuando gerencia está en busca de problemas u oportunidades potenciales de nuevos enfoques, de ideas o hipótesis relacionadas con la situación; o desea, una formulación más precisa del problema, se realiza con un gasto mínimo  en dinero y tiempo..
Aaker, David A

Investigación concluyente
Su objetivo básico es proporcionar evidencia concluyente sobre los interrogantes ehipótesis planteados. Son adecuados cuando el problema está perfectamente definido, estos diseños son más formales y rígidos que los exploratorios, ayudan a evaluar y seleccionar alternativas de acción y a establecer relaciones entre las variables de interés.
Como por ejemplo:
¿La intención de compra del producto x es superior en las mujeres?
¿Una reducción del 10% del precio  me permitirá incrementarun 1% la cuota de mercado?
¿La promoción de formato "3x2" es más rentable (mejora más las ventas) que la promoción basada en pequeños regalos?
Kumar, V
Pasos para la invención de mercados
1. EN BUSCA DE LA IDEA: Debe ser realista y poder presentarse como viable. No se trata de encontrar un negocio que revolucione el mercado, sino de detectar un hueco, una oportunidad que nadie hayaaprovechado.
2. PLAN DE NEGOCIO: Consiste en plasmar la idea en papel dejando claros qué objetivos quiere alcanzar la empresa y cómo piensa lograrlo. Sirve para estudiar y planificar la viabilidad técnica, económica y financiera del proyecto. Es también la tarjeta de presentación del empresario ante posibles colaboradores, entidades bancarias, inversores, Administraciones...
Debe incluir:
a) Descripciónde la empresa y del producto o servicio que va a realizar: aquí hay que incluir también si se posee la patente o marca, la localización de laempresa y los criterios por los que lo ha elegido.
b) Estudio de mercado: demostrar que existe una oportunidad de negocio. Es una labor de investigación a partir de datos externos. Hay que tener claro a qué mercado se dirige la empresa y quiénes serán susclientes potenciales. Debe contemplar toda la normativa legal aplicable a la actividad que va a desarrollar la empresa y los permisos y autorizaciones que deberá tramitar.
c) Plan de marketing
Definir la cobertura del mercado.
Analizar la necesidad de distribuidores o intermediarios.
Elaborar un listado de posibles clientes.
Describir las técnicas de venta, políticas de descuento y formas decobro.
Establecer las líneas de publicidad y relaciones públicas.
Diseñar las campañas de marketing con sus objetivos.
d) Definición de los medios técnicos.: establecer los medios técnicos que se necesitan para poner en marcha una empresa, su coste y su financiación. Debe completarse con un Plan de Compras que planifique la gestión de las compras y su almacenaje.
e) Organización y Recursos...
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