tipos de marketing

Tipos de Marketing

Marketing directo
El marketing directo es la comunicación a través de determinados medios que introduce la posibilidad de suscitar una reacción.
El marketing directo tiene dos objetivos:
Ganar clientes y fomentar la fidelidad de los mismos. Por su parte, el objetivo de la fidelidad de los clientes puede estar dirigido a que repitan la compra o a mantener la adquisiciónpermanente de un producto.
También aquellas organizaciones cuyo objetivo primordial no es la venta de productos, desarrollan el marketing directo: para ganar socios, patrocinadores y para la información y formación de opinión.


Ventajas
• Localización de la acción. El marketing directo permite una acción concentrada en un mercado o clientela específica. 

• Personalización de la acción.Puede ser “confidencial”. 

• Comunicación interpersonal. Supone una comunicación personal no interferida por ningún otro mensaje publicitario. 

• Pocos problemas en relación al formato, ya que se admiten todas las formas y estilos, adaptados a los medios, pudiéndose dar rienda suelta a la creatividad y originalidad. 

Desventajas:
• Falta de bases de datos fiables y actualizadas.

• EnInternet los spam y otros tipos de envíos no solicitados que tanto han proliferado en la red.

• Aumento de los costos por utilización de los servicios de impresión, correo y líneas telefónicas.














Marketing Social:
Es la aplicación de las técnicas del marketing comercial para el análisis, planteamiento, ejecución y evaluación de programas diseñados para influir en elcomportamiento voluntario de la audiencia, objetivo en orden a mejorar su bienestar personal y el de su sociedad.

VENTAJAS

1. Saber lo que dice la gente sobre tu marca. Hoy en día la denominada publicidad boca a boca no tiene lugar en la calle, sino en las redes sociales.

2. Aumentar la visibilidad de tus marcas en la red. Si una compañía cuenta con perfiles en redes sociales, tendrá másoportunidades de conectar con clientes potenciales y de estrechar vínculos con los que ya lo son.

3. Poder actuar en caso de que los clientes utilicen las redes sociales para rebelarse contra la empresa. Si no estamos presentes en la Web 2.0, difícilmente podremos solucionar las crisis de comunicación que tiene su origen en los nuevos social media. Eso sí, cuando los clientes utilizan Facebook ycompañía para alabar los productos y servicios de la empresa, ésta tampoco debe permanecer “muda”.

4. Empatizar y conectar con nuestros clientes y seguidores. Las redes sociales ofrecen a las empresas la posibilidad de conectar con su clientela en el plano emocional, ya que en este canal compañía y cliente son iguales y su diálogo es bidireccional, no unidireccional.

5. Actualizar informaciónsobre la empresa de manera muy rápida. En las redes sociales la comunicación es instantánea y no hay intermediarios, por lo que la difusión de información se produce en tiempo real.
6. Hablar, conversar y escuchar a los clientes. Los social media promueven el feedback constante entre empresa y usuario y revolucionan en este sentido la atención al cliente.

7. Disponer de un canal directo decomunicación. Conseguir una masa de seguidores a tus perfiles sociales, te ofrece un canal directo para comunicar a tus clientes o seguidores a un coste cero. Además, este canal de comunicación no es nada intrusivo.

8. Sondear al cliente. En los social media, los clientes proporcionan a la empresa información de primera mano sobre productos, servicios, opiniones, etc. Y son éstos los que dan amenudo con la clave del éxito o el fracaso del lanzamiento de un producto o campaña publicitaria.

9. Llegar a más público a un coste relativamente económico. Facebook cuenta en la actualidad con 600 millones de usuarios. Su público potencial es, por lo tanto, enorme, pero estar presente en esta plataforma es algo relativamente económico.

10. Comunicar la cultura de la empresa. Los social...