Tipos De Negociaciones
La palabra negociación ha cobrado una importancia tan marcada que la sitúa por encima de otras formas de solución de conflictos, como son el arbitraje, los procesosjudiciales o el uso de mediadores, tanto en la arena internacional como en las relaciones económicas y comerciales entre países, organizaciones y empresas.
La mayoría de las personas y, losempresarios, se ven constantemente envueltos en negociaciones de diferente índole. Por ejemplo, cuando se reúnen para establecer un contrato, comprar o vender cualquier producto o servicio, resolverdeficiencias, tomar decisiones colegiadas, acordar planes de trabajo, etc.
Por ello, negociar, y negociar bien, adquiere una fundamental importancia para poder lograr mejores relaciones en la vida y, comoconsecuencia, más agradables y sólidas posiciones. Por todo ello, negociar, merece ser estudiado.
En tal sentido, lo primero que se debe comprender es la esencia y el alcance del concepto denegociación.
Las negociaciones se pueden definir prácticamente como el proceso que les ofrece a los contendientes de la oportunidad de intercambiar promesas y contraer compromisos formales, tratandode resolver sus diferencias, esto ocurre entre individuos que actúan ellos mismos, o como representantes, ellos supone que cada uno desea lo que posee el otro, pero, evidentemente, al menor precioposible. Supone, además, una satisfacción (obtener lo que se desea) y una insatisfacción (dar lo que se posee), al mismo tiempo. Por otra parte, sólo se negocia cuando cada uno desea obtener algo acosta del otro, lo cual supone una trampa: la que se teme, y en la que se quiere hacer caer al otro. La negociación es un proceso y una técnica mediante los cuales dos o más partes construyen un acuerdo.Las partes empiezan discutiendo sobre el asunto en el cual tienen intereses, lo que genera entre ellas variados sentimientos. Los motivos que asisten a cada negociador generan en ellos conductas...
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