Tipos de relaciones entre agentes del e-biz

Tipos de relaciones entre agentes del e-biz.

Podemos definir el concepto e-biz como utilización de la Informática y las telecomunicaciones para canalizar los flujos de información y transaccionesexistentes entre una empresa u organismo y sus interlocutores habituales (clientes, ciudadanos, proveedores, entidades financieras, transportistas, organismos, etc).

Dentro de los e-biz podemosdistinguir distintos grupos o tipos de relaciones, estas se dividen en:

- B2B (Business to business): Son relaciones entre empresas basadas en las TIC con el fin de realizar cualquier tipo denegocio. Un buen ejemplo seria el sitio principal de Sony, la compra directa en este sitio no es posible pero te desviarán a alguna tienda regional donde el producto que quieres comprar está muchomejor detallado y es posible la compra directa.

- B2C (Business to Consumer): Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otrasredes informáticas. Un ejemplo de transacción B2C puede ser la compra de un par de zapatos en una zapatería de barrio, por un individuo. Sin embargo, todas las transacciones necesarias para que esepar de zapatos esté disponible para la venta en el establecimiento comercial (compra de la piel, suela, cordones, etc.) así como la venta de zapatos del fabricante al comerciante forman parte de lo quese llama B2B.

- B2E (Business to Employee): relaciones entre una empresa y sus empleados basadas en las TIC;  por ejemplo, una empresa aérea puede ofrecer paquetes turísticos a sus empleados através de su propia intranet y, además de sus ofertas puede incluir las de compañías aéreas asociadas.

- B2G (Business to Government): Consiste en optimizar los procesos de negociación entreempresas y el Gobierno a través de Internet, como ejemplo las relaciones comerciales entre el estado y los contribuyentes (grande, medianos y pequeño).

- C2C (Consumer to Consumer): relaciones...