Tipos de sistemas de información

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Un sistema de información es un conjunto de elementos interrelacionados con el propósito de prestar atención a las demandas de información de una organización, para elevar el nivel de conocimientos que permitan un mejor apoyo a la toma de decisiones y desarrollo de acciones.

Otros autores definen sistema de información como: “conjunto de elementos que interactúanentre si con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Teniendo muy en cuenta el equipo computacional necesario para que el sistema de información pueda operar y el recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual esta formad por las personas que utilizan el sistema.

Los sistemas de información se desarrollan para distintos fines, dependiendo de lasnecesidades de los usuarios humanos y la empresa.



TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN


• Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)
Son sistemas de información computarizados que se desarrollaron para procesar grandes cantidades de información para las transacciones de negocios rutinarias, como nominas e inventario. Un TPS elimina el tedio de las transacciones operacionales necesarias yreduce el tiempo que se requería para realizarlas en forma manual.

Los sistemas de procesamiento de transacciones son sistemas que atraviesan límites y permiten que la organización interactúe con los entornos externos. Como los administradores analizan los datos generados por el TPS para obtener información actualizada sobre lo que ocurre en sus empresas, es imprescindible que estos sistemasfuncionen sin problemas ni interrupciones para sustentar las operaciones diarias de estas compañías.


• Sistemas de automatización de oficinas y sistemas de trabajo de conocimiento.
En el nivel de conocimiento de la organización hay dos clases de sistemas.
Los sistemas de automatización de oficinas (OAS) brindan apoyo a las personas que trabajan con datos no para crear conocimiento sino paraanalizar la información y transformar los datos o manipularlos de cierta forma antes de compartirlos o diseminarlos de manera formal a través de la organización y, algunas veces, mas allá.

Los aspectos mas conocidos de los sistemas OAS son el procesamiento de palabras, las hojas de cálculo, el diseño de grafico por computadora, la planificación electrónica y la comunicación a través de correo devoz, correo electrónico (e-mail) y teleconferencias.
Los sistemas de trabajo de conocimiento (KWS) brindan apoyo a profesionales como científicos, ingenieros y médicos, ayudándoles a crear conocimiento y a integrarlo a su organización o la sociedad.



• Sistemas de información administrativa
Los MIS son sistemas de información computarizados que funcionan debido a la decidida interacciónentre las personas y las computadoras. Al requerir que las personas, el software y el hardware funcionen en concierto, los sistemas de información administrativa brindan soporte a los usuarios para realizar un espectro más amplio de tareas organizacionales que los sistemas de procesamiento de transacciones, incluyendo los procesos de análisis y toma de decisiones.

Para acceder a la información,los usuarios del sistema de información administrativa comparten una base de datos común; esta almacena tanto los datos como los modelos que permiten al usuario interactuar con ellos, interpretarlos y aplicarlos.

Los sistemas de información administrativa producen información que se utiliza en el proceso de toma de decisiones. También pueden ayudar a integrar algunas de las funciones deinformación computarizadas de una empresa.



• Sistema de soporte de decisiones
Los sistemas DDS o sistemas de apoyo de la toma de decisiones esta más enfocado a brindar respaldo a la toma de decisiones en todas sus fases, aunque la decisión misma aun corresponde de manera exclusiva al usuario.

Los sistemas de soporte de decisiones se ajustan más a la persona o el grupo usuario que un sistema...