Tipos de Sistemas de Información

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Las aplicaciones de los SI implementadas en el mundo de los negocios de la actualidad pueden clasificarse de diferentes maneras.






1. SISTEMAS DE APOYO A LAS OPERACIONES
Generan una variedad de productos de información para su uso interno y externo en las operaciones de negocio
1. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
Registran y procesandatos productos de las transacciones de negocio, actualizan las bases de datos operativas y producen documentos de negocio.
Por ejemplo:
Los sistemas de punto de venta en muchas tiendas minoristas utilizan terminales electrónicas en las cajas registradoras para capturar y transmitir electrónicamente la información de ventas mediante conexiones de telecomunicaciones, haasta los centros de cómputoregionales para su procesamiento inmediato (en tiempo real) o nocturno (por lotes).
Sistemas de procesamiento de ventas
Sistemas de inventario
Sistemas de contabilidad
QuickBooks es un paquete de contabilidad muy popular que automatiza el procesamiento de las transacciones de contabilidad de pequeños negocios, a la vez que proporciona a los propietarios reportes administrativos.

2. SISTEMASDE CONTROL DE PROCESOS
Monitorean y controlan los procesos industriales.
Por ejemplo:
Una refinería de petroleo utiliza sensores electrónicos conectados a computadoras para monitorear continuamente los procesos químicos y realizar ajustes instantáneos (en tiempo real) que controlan los procesos de refinación.
Sistemas de refinación de petróleo
Sistemas de generación de energía
Sistemas deproducción de acero.




3. SISTEMAS DE COLABORACIÓN EMPRESARIAL
Mejoran las comunicaciones y la productividad de los equipos y grupos de trabajo.
Por ejemplo:
Los trabajadores con experiencia en un equipo de un proyecto pueden usar el correo electrónico para enviar y recibir mensajes electrónicos y utilizar videoconferencias para llevar a cabo reuniones electrónicas con el fin de coordinarsus actividades.
Sistemas de correo electrónico
Sistemas de coneversaciones (chat)
Sistemas de videoconferencias para grupos

2. SISTEMAS DE APOYO ADMINISTRATIVO/GERENCIAL
Las aplicasiones de los SI proporcionan información y apoyo para que los directivos y profesionales de los negocios tomen decisiones eficaces.
1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA (MIS)
Proporcionan información enforma de reportes y pantallas para apoyar la toma de desiciones del negocio.
Por ejemplo:
Los gerentes de ventas pueden usar sus computadoras conectadas en red y los navegadores de Web para obtener pantallas instantáneas acerca de los resultados de ventas de sus productos, y acceder a su intranet corporativa a fin de consultar los reportes diarios de análisis de ventas que evalúan las ventashechas por cada vendedor.
Sistemas de reportes de análisis de ventas
Sistemas de reportes desempeño de producción
Sistemas de reportes de tendencias de costos

2. SISTEMAS DE APOYO A TOMA DE DESICIONES (DSS)
Proporcionan apoyo interactivo específico a los directivos y a otros profresionales de negocio durante el proceso de toma de desiciones.
Por ejemplo:
Un gerente de publicidad puede usar unDSS para realizar un análisis de de posibles escenarios como parte del proceso de toma de desición para determinar dónde gaastar el presupuesto de publicidad.
Un gerente de producción puede usar un DSS para decidir qué cantidad de producto fabricar, según las ventas esperadas asociadas con una futura promoción y la ubicación y disponibilidad de las materia primas necesarias para fabricar elproducto.
Sistemas de fijación de precios de productos
Sistemas de pronósticos de rentabilidad
Sistemas de análisis de riesgos

3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN EJECUTIVA (EIS)
Proporcionan información crítica a partir de una amplia variedad de fuentes internas y externas en pantallas fáciles de usar para ejecutivos y gerentes.
Por ejemplo:
Los altos ejecutivos pueden emplear terminales de...