tipos de sistemas

Tipo de sistema.
Definición y siglas.
Características.
Áreas funcionales a las que sirve.
Nivel organizacional en el que se encuentra y grupos a los que sirve.
Relación con el proceso denegocio.
Relación con las aplicaciones empresariales.
(TPS)
SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES. Es un sistema computarizado que efectúa y registra las transacciones diarias necesarias paradirigir los negocios.
-Entradas de información: Transacciones, eventos

-Procesamiento: Clasificación, listado, fusión y actualización.

-Salidas de información: informes detallados, listas, resúmenes.-Usuarios: personal de operaciones, supervisores.
-Ventas & marketing: seguimiento y procesamiento de pedidos.

-Manufactura y producción: control de maquinas, programación de la planta,control de movimiento de materiales.

-Finanzas: negociación de valores, administración dl efectivo.

Contabilidad: nomina, cuentas por pagar y por cobrar.

-Recursos humanos: compensaciones,capacitación y desarrollo, registro de empleados.
Se encuentra en el Nivel Operativo y sirve al grupo de Gerentes operativos.
Realiza las cuentas por cobrar.

Sistemas de Oficinas
Manejan y administrandocumentos mediante procesamiento de texto, autoedición, digitalización de documentos y archivo digital, programación a través de calendarios electrónicos, comunicación mediante correo de voz, correoelectrónico, videoconferencias.
-Entradas de información: Documentos, programas.

-Procesamiento: Administración de documentos, programación, comunicación.

-Salidas de información: Documentos,programas, correo.

-Usuarios: Oficinistas
-Ventas & marketing: Procesamiento de texto

-Finanzas: Digitalizacion de documentos.

-Recursos humanos: calendarios electrónicos.
Se encuentra enel Nivel del conocimiento y sirve al grupo de trabajadores del conocimiento y de datos.
Se encarga de la programación electrónica (como se va a organizar para poder operar bien).

(KWS)
Sistemas...