Tipos Investigacion
Páginas: 11 (2696 palabras)
Publicado: 28 de febrero de 2013
TIPOS DE INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN BÁSICA
Trata de ampliar las fronteras del conocimiento de un área, ciencia o disciplina.
Los beneficios son:
* Valida teorías existentes o aprende más acerca de un concepto
* Brinda información que amplia el espectro de las áreas del conocimiento
* Ilustra aspectos del mercadeo en el sector productivo
* Aporta a publicacionesespecializadas
INVESTIGACIÓN APLICADA
Esta Orientada a un problema pragmático especifico, que busca encontrar información para la construcción de soluciones que pueden ser acciones tácticas que contribuyen a la mejor comprensión del mercado.
Los beneficios son:
* Evalúa las estrategias implementadas
* Reduce la incertidumbre en toma de decisiones
* Tiene un propósito especificoEjemplo:
¿El precio de un producto debe aumentar en $30?
¿Qué nombre debe elegir Ford para un nuevo Auto?
La investigación aplicada según los usos se puede clasificar en:
A. Investigación Programática: Es la investigación que se hace para desarrollar oportunidades de marketing, por medio de la segmentación de mercados, el análisis de oportunidades de mercado o de estudios de actitud delconsumidor y la utilización del producto.
La investigación programática se obtiene periódicamente por la necesidad de la gerencia para obtener la perspectiva del mercado.
Las preguntas claves de este tipo de investigación son:
¿El mercado muestra cualquier nueva oportunidad de segmentación?
¿Cuáles son los perfiles de varios segmentos?
¿Qué opciones de programas de marketing se debenconsiderar en vista del análisis de segmentación?
B. Investigación selectiva: Se utiliza para poner a prueba alternativas de decisión.
Ejemplos:
Prueba de nuevos productos
Prueba de textos publicitarios
Prueba de marketing mix
C. Investigación de evaluación: se hace para evaluar el desempeño del programa en :
* Recordación de la publicidad
* Hacer estudios de imagenorganizacional
* Examinar las actitudes de los clientes a cerca de la calidad de los servicios de una empresa.
TIPOS DE EMPRESAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
EMPRESAS DE INVESTIGACIÓN SOBRE PEDIDO AD HOC: “hecho a al medida” Las compañías que hacen investigación de mercados sobre pedido para abordar proyectos específicos para clientes corporativos. Ejm: Napoleón Franco
EMPRESAS DEINVESTIGACIÓN DE SERVICIOS SINDICADOS: Las compañías que recopilan, empacan y venden los mismos datos generales de investigación a muchas empresas. Ejm: EGM (estudio general de medios), AC NIELSEN, IBOPE
EMPRESAS DE SERVICIOS DE CAMPO: Las compañías que sólo recopilan datos de encuestas para clientes corporativos o empresas de investigación.
CLIENTES DE LAS EMPRESAS DE INVESTIGACIÓN DEMERCADOS
Clientes Externos: Los vendedores-Franquicitarios
(agentes)
Clientes Internos:
* Departamentos de marketing: logística, ventas, publicidad y promociones, desarrollo de nuevos productos, gerencia de marca, comité de fijación de precios.
* Otros departamentos: Ingenieros de producto, finanzas, fabricación, legal y recursos humanos.
* Gerencias: Júnior y Senior
TALLERTIPOS Y CLASES DE INVESTIGACIÒN
1. Usted es el gerente de una empresa de investigación de mercados y lo contrata AVON, en una entrevista y le dio la siguiente declaración:
Avon ya no llama a tu puerta, ahora escribe en tu muro de Facebook. Y todo gracias a que Mark, su marca de cosmética dirigida a un target juvenil, ha inaugurado una boutique de e-commerce en esta red social.La compañía ha decidido aprovechar las ventajas del Social Media para desarrollar una nueva herramienta “que permita crear negocio y ventas estableciendo un diálogo social con nuevos clientes”.
“Sabemos que las chicas jóvenes a las que nos dirigimos son expertas en el mundo digital, por eso Facebook puede ser un espacio donde nuestras representantes pueden conectar con ellas....
INVESTIGACIÓN BÁSICA
Trata de ampliar las fronteras del conocimiento de un área, ciencia o disciplina.
Los beneficios son:
* Valida teorías existentes o aprende más acerca de un concepto
* Brinda información que amplia el espectro de las áreas del conocimiento
* Ilustra aspectos del mercadeo en el sector productivo
* Aporta a publicacionesespecializadas
INVESTIGACIÓN APLICADA
Esta Orientada a un problema pragmático especifico, que busca encontrar información para la construcción de soluciones que pueden ser acciones tácticas que contribuyen a la mejor comprensión del mercado.
Los beneficios son:
* Evalúa las estrategias implementadas
* Reduce la incertidumbre en toma de decisiones
* Tiene un propósito especificoEjemplo:
¿El precio de un producto debe aumentar en $30?
¿Qué nombre debe elegir Ford para un nuevo Auto?
La investigación aplicada según los usos se puede clasificar en:
A. Investigación Programática: Es la investigación que se hace para desarrollar oportunidades de marketing, por medio de la segmentación de mercados, el análisis de oportunidades de mercado o de estudios de actitud delconsumidor y la utilización del producto.
La investigación programática se obtiene periódicamente por la necesidad de la gerencia para obtener la perspectiva del mercado.
Las preguntas claves de este tipo de investigación son:
¿El mercado muestra cualquier nueva oportunidad de segmentación?
¿Cuáles son los perfiles de varios segmentos?
¿Qué opciones de programas de marketing se debenconsiderar en vista del análisis de segmentación?
B. Investigación selectiva: Se utiliza para poner a prueba alternativas de decisión.
Ejemplos:
Prueba de nuevos productos
Prueba de textos publicitarios
Prueba de marketing mix
C. Investigación de evaluación: se hace para evaluar el desempeño del programa en :
* Recordación de la publicidad
* Hacer estudios de imagenorganizacional
* Examinar las actitudes de los clientes a cerca de la calidad de los servicios de una empresa.
TIPOS DE EMPRESAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
EMPRESAS DE INVESTIGACIÓN SOBRE PEDIDO AD HOC: “hecho a al medida” Las compañías que hacen investigación de mercados sobre pedido para abordar proyectos específicos para clientes corporativos. Ejm: Napoleón Franco
EMPRESAS DEINVESTIGACIÓN DE SERVICIOS SINDICADOS: Las compañías que recopilan, empacan y venden los mismos datos generales de investigación a muchas empresas. Ejm: EGM (estudio general de medios), AC NIELSEN, IBOPE
EMPRESAS DE SERVICIOS DE CAMPO: Las compañías que sólo recopilan datos de encuestas para clientes corporativos o empresas de investigación.
CLIENTES DE LAS EMPRESAS DE INVESTIGACIÓN DEMERCADOS
Clientes Externos: Los vendedores-Franquicitarios
(agentes)
Clientes Internos:
* Departamentos de marketing: logística, ventas, publicidad y promociones, desarrollo de nuevos productos, gerencia de marca, comité de fijación de precios.
* Otros departamentos: Ingenieros de producto, finanzas, fabricación, legal y recursos humanos.
* Gerencias: Júnior y Senior
TALLERTIPOS Y CLASES DE INVESTIGACIÒN
1. Usted es el gerente de una empresa de investigación de mercados y lo contrata AVON, en una entrevista y le dio la siguiente declaración:
Avon ya no llama a tu puerta, ahora escribe en tu muro de Facebook. Y todo gracias a que Mark, su marca de cosmética dirigida a un target juvenil, ha inaugurado una boutique de e-commerce en esta red social.La compañía ha decidido aprovechar las ventajas del Social Media para desarrollar una nueva herramienta “que permita crear negocio y ventas estableciendo un diálogo social con nuevos clientes”.
“Sabemos que las chicas jóvenes a las que nos dirigimos son expertas en el mundo digital, por eso Facebook puede ser un espacio donde nuestras representantes pueden conectar con ellas....
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