Tipos Y Tecnicas Jeniffer Y Mara

INTEGRANTES
Jenifer Dodge
Mara Martinez
Maria Alejandra Cera
Martha Beltran
Brigitte Andrade
Daniela Estupiñan

FORMATOS
¿Qué es un formato?
El formato es el conjunto de las características técnicasy de
presentación de un texto, objeto o documento en distintos
ámbitos, tanto reales como virtuales.
Se le llama formato a la colección de aspectos de forma y
apariencia que se emplean paradistinguir a una entidad de
otra, en escenarios analógicos y digitales, en publicaciones
gráficas y en archivos web y en todo tipo de ámbitos.

FORMATO PARA UNA AGENCIA DE VIAJES
Para toda agencia de viajessiempre es necesario
tener una base de datos donde se vaya
registrando los datos de cada uno de sus
pasajeros, por lo que en este caso se ingresarán
los datos en un formato o/y formulario y estos
seirán registrando en la base de la agencia de
viajes.

TIPOS DE FORMATOS DE UNA AGENCIA DE
VIAJES
 Formato de reserva: Se utiliza para recoger los primeros datos de
una petición de viajes, loimportante de este documento son los
datos que en él se detallan.
- Datos personales: nombre, dirección, teléfono.
- Destino o producto por el cual se interesa.
- Número de personas que van a viajar.
- Datosespeciales de los viajeros que puedan afectar al
precio del viaje (edad ,residencia, etc.)
- Todos los datos relativos al servicio que se solicita: fecha de
salida y regreso, medio de transporte que seva a utilizar, categoría y
tipo de hotel.

 Formato de control de calidad del producto: Este formato
sencillo nos puede dar una idea de lo que requerimos
inspeccionar, y cómo esto nos puede ayudara tener todo con
un control efectivo, sin que el personal sienta que es
fiscalizado u obligado, pero sintiendo que esto le sirve para
efectuar sus labores con más seguridad, tranquilidad ymotivación, ya que un lugar limpio y ordenado es más
inspirador y cómodo.

 Formato de bono de servicios: Informa al cliente de los
servicios contratados y por otra parte e pone al tanto al
proveedor de...