Tolerancia Cero

Definiciones y conceptos generales de Responsabilidad Social

Es difícil encontrar un solo concepto que defina lo que es la Responsabilidad Social , motivo por el cual se enuncian algunas definiciones reconocidas en el tema por diferentes fuentes:
* Visión de los negocios que incorpora el respeto por los valores éticos, las personas, las comunidades y el medio ambiente.
* En el ámbitoempresarial podríamos decir a grandes rasgos que es devolverle a la sociedad lo que ésta les brinda, por ejemplo: la empresa que en su manejo interno utiliza un sistema “sano”, esto es participativo, respetuoso y solidario, genera ciudadanos capaces de asumir con seriedad las responsabilidades cívicas que tienden a hacer más libre e igualitario el mercado en el cuál se mueve la empresa.
* LaResponsabilidad Social Empresarial es cumplir integralmente con la finalidad de la empresa en sus dimensiones económica, social y ambiental en sus contextos interno y externo. 

Esta responsabilidad lleva, por tanto, a la actuación consciente y comprometida de mejora continua, medida y consistente que permite a la empresa ser más competitiva no a costa de, sino respetando y promoviendo eldesarrollo pleno de las personas, de las comunidades en que opera y del entorno, atendiendo las expectativas de todos sus participantes: inversionistas, colaboradores, directivos, proveedores, clientes, gobierno, organizaciones sociales y comunidad.
* La acción responsable integral de la responsabilidad social se da en función a cuatro líneas estratégicas de competencia: ética empresarial, calidadde Vida, vinculación y compromiso con la Comunidad y su desarrollo, Cuidado y Preservación del Medioambiente
* La Responsabilidad Social de las empresas es, esencialmente, un concepto –mediante el cual- las empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una sociedad mejor y un medio ambiente más limpio.

Borrador Preliminar

Dijimos anteriormente que se trata de un proyecto queelabora la ISO (Organización Internacional de Normalización) que es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO).

También señalamos que la ISO 26000 fue preparada por el Grupo de Trabajo sobre Responsabilidad Social del Consejo de Gestión Técnica de ISO. 

Carácter de Norma Guía

Asimismo mencionamos el carácter de Norma Guía. Esta normaproporciona una guía a todo tipo de organizaciones sobre temas relacionados con la Responsabilidad Social.

La norma tiende a que las organizaciones asuman responsabilidad por el impacto de sus actividades no solamente en la sociedad sino también en el medioambiente. Proporciona una guía a las organizaciones sobre cómo dirigir sus actividades de forma consistente con:
* los intereses de lasociedad y
* el desarrollo sostenible, y
Basada en:
* el comportamiento ético y
* la conformidad con las leyes aplicables e instrumentos intergubernamentales.
La norma aborda temas de responsabilidad social relacionados con:
* medioambiente,
* derechos humanos,
* prácticas laborales,
* gobierno de la organización,
* prácticas de negocio justas,
* involucramientode la comunidad,
* desarrollo social, y
* temas de consumidores.
La perspectiva de las partes interesadas

En gran parte del siglo XX, la apropiada responsabilidad por los amplios impactos de los negocios, ha sido de tipo social. Recientemente, se ha reconocido que el concepto de partes interesadas tiene un rol central. 

En esta perspectiva, cada organización tendrá diferentespartes interesadas: para las compañías, sus partes interesadas incluirán de manera típica a consumidores, proveedores, accionistas y personal, entre un amplio rango de otras; para los gobiernos, puede incluir a las organizaciones de empleadores, sindicatos y ONGs. 

A medida que aumenta la influencia de los participantes clave, las empresas serán orientadas- a la adopción de una responsabilidad...