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Vinculando la entrevista de Javier Cantero y el texto de Lawrence y Lorsch “La empresa y su entorno” Cap. 1. En el tema de “Diferenciación e integración y entorno de la organización”, los investigadores dicen lo siguiente: “Cuando las organizaciones deben tratar con su entorno exterior, se dividen en departamentos, cada uno de los cuales tiene por objetivo principal negociar una parte de lascondiciones al margen de la firma. Esto resulta del hecho de que cualquier grupo de directores tiene un ámbito limitado sobre el cual ejerce su control. Cada departamento está capacitado para tratar con una sola parte de entorno global.” Si tomamos como ejemplo los diferentes departamentos que tiene un club de futbol, en este caso Club Atlético Independiente, observaremos fácilmente que cadadepartamento ya sea deportivo, de prensa, de socio, entre otros, hace frente a un factor del entorno exterior de la organización. El departamento deportivo afronta problemas relacionados con los deportes de la institución, ya sea futbol, básquet y vóley. El departamento de prensa se encarga de informar a través de medios de comunicación, como la televisión, la radio y en sitios oficiales del club. Eldepartamento de socio se encarga de todos los problemas relacionados a los socios del club, tanto como comunicar las actividades que les brinda el club como pagar la cuota mensual por ser socio del club o ingresar a alguien nuevo. Estas partes del sistema son dirigidas conjuntamente hacia el cumplimiento del objetivo global que tiene la organización. Esta división del trabajo en departamentos y lanecesidad de un esfuerzo unificado explica el estado de diferenciación dentro de cualquier organización.
Luego, en el apartado “Atributos y función del entorno”, los autores hablan de que las teorías clásicas y muchos investigadores de relaciones humanas tendían a considerar el funcionamiento de las organizaciones, como si existiera una forma ideal de organizar. Pero estos no se dieron de un granproblema: “Diferentes condiciones externas requerirán diferentes características de organización y modelos de comportamiento dentro de una organización eficaz.” El invitado nos contó sobre los problemas económicos y sociales que tuvo su organización. En particular, el habla sobre un gran problema social que tiene el futbol argentino hoy en día, y como esto le influyo a la hora de administrar laorganización. El conflicto que tuvo el ex presidente del Club Atlético Independiente, Javier Cantero, fue su encuentro con los “barras bravas”, así denominados a los hinchas violentos, llamados así por sus negocios sucios fuera de la cancha y por sus reacciones violentas dentro del estadio. En una de las anécdotas que él nos contó en su visita, fue que la primera semana de gestión, Independiente jugabade local y cuando termino el partido, estos hinchas fueron al vestuario a pedir todo la indumentaria completa de todo el equipo. Cantero se reusó a darles toda la ropa y estos hinchas se le atrincheraron en la sede del club. Luego, se logró una reunión con el jefe de la barra brava, y este le explico que siempre cada vez que empieza un campeonato se le regala todo el equipo completo deindumentaria a la barra brava. Y así empezó una guerra entre los dirigentes del club y estos hinchas violentos. También logro ver que la policía está en unificación con la barra brava y que todo eso es un negocio.
Con el pasar del tiempo, Javier Cantero se fue dando cuenta del sistema en el que él estaba involucrado, un sistema abierto en el que factores externos lo modificaban. Se dio cuenta que el futbolesconde muchos negocios incorrectos y que es un sistema que está en equilibrio, en el que los tres componentes principales ganan dinero, los dirigentes del club, los barras bravas y la policía. Y cuando alguien instaba en interrumpir o romper este estado de perfecto equilibrio lograría ser expulsado. Como paso con su dirigencia, siendo uno de los tres componentes del futbol y estando en...