trabajo colaborativo 2

Evaluación de Resultados y Control

La implementación del marketing es el proceso de ejecutar la estrategia, creando y
emprendiendo acciones específicas que garanticen el logro de los objetivos; la planeación estratégica sin una implementación efectiva podría producir consecuencias negativas.
Para llevar un registro del proceso de implementación, las empresas siempre deben tener formas deevaluar y controlar las actividades, así como de vigilar el desempeño para determinar si se logran las metas y los objetivos.
La evaluación y el control de las estrategias de marketing se usa para reducir la diferencia entre la estrategia planteada y la que realmente se puede implementar.

Controles formales
La tabla de control para el plan anual de marca en Postobón, permite visualizar elesquema que se utilizará para el cumplimiento de cada objetivo, con la respectiva estrategia y los planes o cursos de acción para implementarlos.

PLAN DE MARCA

OBJETIVOS ANUALES DE DESEMPEÑO
1. Obtener un 1.1% de la participación en ventas que tienen el ron y el aguardiente en el segmento de rumba joven en la ciudad de Bogotá., a través de las estrategias de reposicionamiento.
2. Involucrar alconsumidor en el desarrollo del producto a través de la estrategia de envase y etiqueta.

ESTRATEGIA DE MARKETING - PRODUCTO
Lanzamiento de la nueva imagen del producto, y el nuevo portal de internet, construcción de base de datos de consumidores, campaña de comunicación dirigida al segmento con énfasis en atributos.


La tabla para seguimiento3 0 de programa permite visualizar desde lalínea de ventas, el desempeño de cada uno de los programas a implementar, con cifras que permitirán establecer estadísticas y tendencias de efectividad en el cumplimiento de las promociones, campañas, colocación de obsequios e incentivos para los clientes y consumidores.

La tendencia creciente en la participación de la categoría de cervezas dentro del
mercado de bebidas alcohólicas en Colombia, sedebe principalmente al esfuerzo y a los recursos que Postobón ha destinado en frentes estratégicos para el negocio como el estudio de la estructura del mercado, análisis de la competencia, una clara definición de los segmentos y ocasiones de consumo a los que se dirigen sus marcas, el conocimiento del consumidor, la integración de estrategias y la proyección en el mediano y largo plazo.

Laempresa Postobón estrategia está concentrada en tres puntos: conseguir el liderazgo en bebidas no alcohólicas, intensificar la innovación y creatividad, y alcanzar la competitividad organizacional.
Por esto, en los últimos dos años renovó la imagen de Postobón (2002) y la de Hipinto (2003); entró al concepto de bebidas light con Pepsi, Manzana y jugos; desarrolló nuevos productos como CapitánFrutonita y Postobón Ice (gaseosa que produce sensación especial de frescura, que acaba de lanzar); y ha incorporado 6 nuevos tamaños de gaseosas en los últimos 3 años.
El año pasado, uno de los más intensos en lanzamientos, las ventas crecieron 6%, con gaseosas como el sector más dinámico (8%). "En este comportamiento ayudaron las nuevas presentaciones, la optimización de la distribución y laampliación del sistema de preventa", comenta García.

Postobón atiende semanalmente 400.000 clientes, de los cuales la mitad está en el sistema de preventa, lo cual permite una mejor programación de rutas y camiones. Además, tiene un sistema de frecuencia variable, en el cual visita a los clientes dependiendo de sus necesidades específicas.
El dinamismo en la presentación e innovación de productos, ylas mejoras en distribución y ventas, le permitieron a Postobón aumentar su participación de mercado en bebidadas no alcohólicas de 48,6% en 2000 a 53,2% en 2003. Tal vez donde mejor se ve el efecto es en gaseosas, segmento en el cual pasó de tener el 40,1% del mercado en 2000, al 44,8% el año pasado, de acuerdo con datos de la compañía. "Postobón va mejor, pero no nos podemos confiar", reconoce...