trabajo de i d mercado buenoo

República Bolivariana de Venezuela

Universidad gran mariscal de Ayacucho

Facultad de ciencias económicas y sociales
(FACES)
Núcleo Maturín

















Profesor. Bachilleres:
Orangel González Oropeza Maria C.I 25.215.273
PinoTepedino Melissa C.I 21.350.170
Marquez Gabriela C.I 25.452.639
Frias Termini Maria C.I 21.350.286



28-09-2015
Introducción.

En el mundo empresarial es de vital importancia hacer uso de técnicas y herramientas. Una de ellas es llevar a cabo una investigación demercado, en conjunto con una serie de investigaciones como lo son la competencia, los canales de distribución, lugares de venta de productos, publicidad precios etc.

Dicha herramienta es necesaria para el ejercicio de marketing ya que esta permite así un diagnostico acerca de los recursos, oportunidades, debilidades y amenazas que se puedan presentar. Resaltando que la investigación demercado se compone de instrumentos y técnicas que al aplicarse generan una información con alta validez y confiabilidad que en desarrollo del presente trabajo resaltaremos.

































¿Qué es investigación de mercado?

La investigación de mercados es la herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis dealgunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización.

La investigación de mercados hace referencia al "proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma de decisiones de mercadeo.", "Se incluye laespecificación de la información requerida, el diseño del método para recopilar la información, la administración y la ejecución de la recopilación de datos, el análisis de los resultados y la comunicación de sus hallazgos e implicaciones".

Como se ha comprobado, la investigación de mercados se compone de instrumentos y técnicas que al aplicarse generan una información con un alto grado de validezy confiabilidad con respecto a los comportamientos y características de un mercado.

Origen

La investigación de mercados nació cuando nació el comercio. Informalmente el oferente hacía indagaciones para saber que quería la gente y que hacían sus competidores. La investigación de mercados como ciencia nació en la segunda mitad del siglo XIX cuando se empezaron a aplicar cuestionarios. En1911 Charles Carlin de Curtis Publishing Group funda el primer departamento de investigación de mercados. Carlin es celebre porque esculcó la basura de la gente para demostrarle a Campbell's Soup que debía pautar en uno de sus diarios. Entre los años 20's y 40's se populariza el uso de encuestas para conocer preferencias del consumidor.

Después de la segunda guerra mundial la gente de mercadeoincorpora las recién desarrolladas técnicas de muestreo estadístico a la investigación de mercados. Nace la investigación cuantitativa. Al mismo tiempo un equipo de sicólogos experimenta con grupos de personas, bajo la hipótesis de que la reacción a una serie de estímulos permitirá obtener información de hábitos, expectativas, etc. Nace las investigación cualitativa a finales de los 40's.El boom económico de posguerra favorece el desarrollo de la investigación de mercados. Paralelo al crecimiento de la producción y ventas de bienes: autos, televisores, neveras y lavadoras, crecen los negocios de la publicidad y de la investigación de mercados. En los 80's la orientación a la producción y a las ventas cede paso a la orientación al consumidor. Toma fuerza la investigación...