Trabajo Estadistica

Profesor: Cristián Llanos Rivas
Integrante: Nataly Castillo Alveal
22/05/2012

Métodos Estadísticos para la Toma de Decisiones
Dirección de Instituciones de SaludTrabajo de Estadística

Pregunta nº 1 “Servicio de Urgencia”

Segundos Espera Atención de Pacientes en Servicio de Urgencia | minutos | horas |
| | | |
Media | 4880,03 | 81,33 | 1 horas 20 min |
Error típico |261,062218 | | |
Mediana | 4700 | 78,33 | 1 horas 18 min |
Moda | 2390 | 39,83 | |
Desviación estándar | 2610,62218 | 43,51 | |
Varianza de la muestra | 6815348,17 | | |
Curtosis | -0,87232815 | | |
Coeficiente de asimetría | 0,26754325 | | |
Rango | 11359 | 189,32 | 3 horas 9 min |
Mínimo | 562 | 9,37 | 9 min |
Máximo | 11921 | 198,68 | 3 horas18 min |
Suma | 488003 | ||
Cuenta | 100 | | |

Realice una interpretación de los valores, a partir de los valores de los estadígrafos anteriores.
Podemos desprender de los datos estadísticos arrojados, que:
* El promedio que deben esperar los pacientes que acuden a este servicio de urgencia es de 4800 segundos, que son equivalentes a 1 hora 20 minutos (media).
* La mediana, valor que se encuentra en lamitad de los casos observados es de 78 minutos, que corresponde a 1 hora 18 min.
* Estos datos, poseen una simetría positiva, pues la media es mayor que la moda (valor que más se repite en la muestra, es de 39 minutos), esto quiere decir que la mayor parte de los pacientes esperan un tiempo menor al promedio de la muestra.
* En cuanto a la dispersión de los datos, nos encontramos con estaes alta, ya que el tiempo de espera según la desviación estándar es de 44 minutos por sobre la media, o bajo esta. Es decir, los pacientes pueden esperar desde 37 minutos hasta 125 minutos, que equivalen a 2 horas.
* Se puede decir que de esta muestra el tiempo mínimo que esperan los pacientes es de 9 minutos y se observó un tiempo máximo de espera de 3 horas y 18 min.

¿Qué podría decirusted sobre la gestión que realiza el servicio de Urgencia, a partir de los datos presentados?
En conclusión la gestión que está realizando este servicio de urgencia no es la óptima, dado que el promedio del tiempo de espera de atención es de 1 hora con 20 minutos. Y el tiempo mínimo es de 9 minutos con un tiempo máximo de espera de 3 horas con 18 min, lo que nos muestra que existe un gran rango.En un servicio de urgencia el tiempo esperable de espera fluctúa entre los 30 min. Para esto se cuenta con múltiples técnicas y mecanismos, por ejemplo, realización de un correcto triage, la realización de una contra referencia a los pacientes que no ameriten estar en el servicio de urgencia, derivación a los servicios de hospitalización con prontitud para desocupar los box de atención, revisar losprotocolos, ver los equipos de apoyo y servicios si están funcionando de manera optima (personal de aseo)
Este estudio nos muestra que existe un problema con los tiempos de espera, y para esto hay que revisar las posibles causas y buscar la mejor solución.
Pregunta Nº2
1.- Seleccionar una muestra aleatoria de 200 casos
Ejemplo de los primeros 8 casos, de la muestra aleatoria de 200 casostotales.
Aleatorio | NOMBRE | EMPLEADOR | COMUNA |
0,19383083 | MARCHANT MORENO VALERIA COSTANZA | SODIMAC S.A. | Puente Alto |
0,73784145 | ALVAYAY ESCAIDA KATERINNE | GESTION Y SERVICIO EXTERNO LIMITADA | Recoleta |
0,15041104 | MONTALVA GOMEZ VITALIA CAROLIN | FRIGORIFICO O'HIGGINS S.A. | Cerro Navia |
0,82572924 | REYES REYES CAROLINA ANDREA | EMPRESA DE SERVICIOS INDUSTRIALES SERVIMOSLIMITADA | Cerro Navia |
0,31901476 | GONZALEZ ITURRIAGA EMA | CENTRAL DE RESTAURANTES-ARAMARK LIMITADA | Cerro Navia |
0,32513221 | CID FUENTES FELIPE LEANDRO | SODIMAC S.A. | Renca |
0,92076318 | GALAF PAVEZ STHEPANIE LITZY | MARKET LINE CHILE S.A. | Cerro Navia |


2.- Confeccionar una tabla dinámica que permita estimar número de trabajadores por comuna
EMPLEADOR | (Todas) |
|...