trabajos de ensayos de diana














Estadísticas
Todos hemos visto los resultados de alguna encuesta en el periódico o en la televisión. Pocas son las personas que no han sido 'asaltadas' por algúnencuestador, en la calle, en su domicilio, por teléfono e incluso por Internet, preguntando qué opina del servicio de transportes urbano, a quién va a votar en las próximas elecciones o qué marca dedetergente usa habitualmente. ¿Para qué sirven las encuestas?
El diccionario de María Moliner dice que encuesta es: 'Operación de preguntar a muchas personas sobre un asunto determinado parasaber cuál es la opinión dominante', y además, 'Lista de preguntas'. Las dos definiciones están bien, pero, técnicamente, es oportuno hacer una precisión: efectivamente, se pregunta a una serie depersonas pero no sólo para conocer sus opiniones, sino también para determinar sus comportamientos, actitudes, valores, costumbres, intenciones, sentimientos, cómo son sus relaciones con otras personas o,también, por ejemplo, qué objetos posee en su domicilio o cuáles son sus ingresos al mes.

Se pregunta lógicamente por qué se quiere saber sobre un problema que este aquejando a la sociedad,saber la voz del pueblo, etc. Las encuestas es uno de los métodos más utilizados en la investigación de mercados porque permite obtener amplia información de fuentes primarias. Por tanto, lasencuestas es un instrumento de la investigación de mercados que consiste en obtener información de las personas encuestadas mediante el uso de cuestionarios diseñados en forma previa para la obtención deinformación específica. Es de nuestro conocimiento que con el avance de la tecnología la misma ha agilizado este proceso.

No obstante las encuestas se pueden clasificar atendiendo el ámbitoque abarcan, a la forma de obtener los datos y al contenido, de la siguiente manera: Encuestas exhaustivas y parciales, estas se denomina exhaustiva cuando abarca a todas las unidades estadísticas...