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Unidad 3 - Telefonía sobre Internet (VoIP)
Objetivo de Unidad:
Proporcionar la información técnica y las prácticas de laboratorio que permitan
realizar las tareas de instalación, configuración y mantenimiento de equipos para
telefonía sobre IP.
Objetivos de aprendizaje:
Al final de la unidad el estudiante tendrá las competencias requeridas para:
• Describir las características de latelefonía IP.
• Describir el proceso que se realiza para establecer un enlace por VoIP.
• Configurar equipos VoIP.
• Realizar tareas de mantenimiento en equipos VoIP.

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3.1 Internet de VoIP
3.1.1 Conceptos de VoIP
Los productos de telefonía por Internet se denominan: Telefonía IP (IP telephony)
Voz sobre Internet -Voice over the Internet (VOI)- o Voz sobre IP -Voice over IP
(VOIP).
LaVoz sobre IP (VoIP, Voice over IP) es una tecnología que permite la transmisión
de la voz a través de redes IP en forma de paquetes de datos. La Telefonía IP es una
aplicación inmediata de esta tecnología, de forma que permita la realización de
llamadas telefónicas ordinarias sobre redes IP u otras redes de paquetes utilizando
un PC, gateways y teléfonos estándares. En general, servicios decomunicación voz, fax, aplicaciones de mensajes de voz - que son transportados vía redes IP,
Internet normalmente, en lugar de ser transportados vía la red telefónica
convencional.
La VoIP (Voz sobre IP) esta sigla designa la tecnología empleada para enviar
información de voz en forma digital en paquetes discretos a través de los protocolos
de Internet (IP significa Protocolo de Internet), en vezde hacerlo a través de la red de
telefonía habitual. Antes de seguir, tal vez sea conveniente aclarar qué es un
protocolo de conexión. Un protocolo de conexión es un conjunto de normas, un
"lenguaje en común" que ambas partes acuerdan utilizar para poder comunicarse, es
como decir: Ahora vamos a comunicarnos en inglés, y nos ponemos de acuerdo en
que "esto es inglés", o sea es unaconvención. La industria de Voz sobre IP se
encuentra en una etapa de crecimiento rápido. La evolución del uso de Voz sobre IP
vendrá con la evolución de la infraestructura y de los protocolos de comunicación. En
el año 2010, una cuarta parte de las llamadas mundiales se basarán en IP.
A lo largo del tiempo, las aplicaciones de voz y datos han requerido redes distintas
que usan tecnologías diferentes.Sin embargo, últimamente se han realizado
numerosos esfuerzos para encontrar una solución que proporcione un soporte
satisfactorio para ambos tipos de transmisión sobre una sola red. La Voz sobre IP es
una tecnología de telefonía que puede ser habilitada a través de una red de datos de
conmutación de paquetes, vía el protocolo IP (Protocolo de Internet). La ventaja real
de esta tecnología esla transmisión de voz de forma gratuita, ya que viaja como
datos.
Ventajas
La principal ventaja de este tipo de servicios es que evita los cargos altos de
telefonía (principalmente de larga distancia) que son usuales de las compañías de la
Red Pública Telefónica Conmutada (PSTN)). Algunos ahorros en el costo son
debidos a utilizar una misma red para llevar voz y datos, especialmente cuandolos
usuarios tienen sin utilizar toda la capacidad de una red ya existente en la cual
pueden usar para VoIP sin un costo adicional. Las llamadas de VoIP a VoIP entre
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cualquier proveedor son generalmente gratis, en contraste con las llamadas de VoIP
a PSTN que generalmente cuestan al usuario de VoIP.
Hay dos tipos de servicio de PSTN a VoIP: "Llamadas Locales Directas" (Direct
InwardDialing: DID) y "Números de acceso". DID conecta a quien hace la llamada
directamente al usuario VoIP mientras que los Números de Acceso requieren que
este introduzca el número de extensión del usuario de VoIP. Los Números de acceso
son usualmente cobrados como una llamada local para quien hizo la llamada desde
la PSTN y gratis para el usuario de VoIP.
COMO FUNCIONA LA VOZ SOBRE IP
La voz...