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Universidad Tecnológica de Panamá
Sede Regional de Chiriquí
Facultad de Ingeniería Industrial
Licenciatura en Logística y Transporte Multimodal

Asignatura:
Comportamiento Organizacional
Integrantes:
Alejandra Arauz
Flor Arauz
Ana Avendaño
Franklin Castrellon
Lurdes Jiménez
Sarah Nájera

Facilitadora:
Vianet Palma

Grupo:
22L121

Año
2014
ÍndiceComunicación

Funciones del Lenguaje

Barreras de la comunicación

Como tener una comunicación efectiva

Como afecta la mala comunicación a una organización.

Ventajas y desventajas de los diferente tipos de comunicación

Ventajas y desventajas de la tecnología de comunicación














Introducción

En el mundo actual la buena comunicación a disminuido, las personas han idoperdiendo la capacidad de saber interactuar con la sociedad, esto se debe a que los humanos no ponen en practica ni las normas, ni los medios para poder conseguir un excelente proceso comunicativo, sin tomar en cuenta que tan importante es esta cualidad en nuestras vidas.

Es por ello que a raíz de la previa información a mostrar daremos a conocer y comprender el por que se nos presenta ciertasdificultades al comunicarnos, así mismo destacaremos las diferentes formas de comunicación, su importancia y entre otros aspectos que nos serán muy útil para mejorar y acabar esas obstaculizaciones, pero sobre todo conseguir llegar a una buena interrelación con el entorno que nos rodea.















La Comunicación
Es una necesidad esencial para la subsistencia de los grupos ycomunidades, para lo cual cuentan con el valioso apoyo del lenguaje hablado y escrito, y con otros recursos y medios. Poseen el don de los códigos y los signos, que constituyen la forma como el ser humano aprehende y categoriza la realidad, construye el conocimiento y transforma la experiencia cultural y social en significado, para intercambiarlo en las diversas actividades y contextos de la vidacotidiana, laboral y científica.
Elementos de la comunicación:
En todo proceso de comunicación existen los siguientes elementos:
Emisor. Persona que transmite algo a los demás.
Mensaje. Información que el emisor envía al receptor.
Canal. Elemento físico que establece la conexión entre el emisor y el receptor.
Receptor. Persona que recibe el mensaje a través del canal y lo interpreta.
Código.Es un conjunto de signos sistematizado junto con unas reglas que permiten utilizarlos. El código permite al emisor elaborar el mensaje y al receptor interpretarlo. El emisor y el receptor deben utilizar el mismo código. La lengua es uno de los códigos más utilizados para establecer la comunicación entre los seres humanos.
Contexto. Relación que se establece entre las palabras de un mensaje y quenos aclaran y facilitan la comprensión de lo que se quiere expresar.
Tomo un refresco.
Leeré el primer tomo del libro.
Refresco indica que "tomo" = bebo
Leeré y libro indican que "tomo" = volumen
Situación. A veces hay situaciones extralingüísticas que nos ayudan a interpretar el mensaje.
Mensaje
Situación
Significado
Un clavo
Un conductor que mira la rueda del coche
Un clavo hapinchado la rueda.
Un clavo
Un carpintero a su ayudante
Dame una punta.




Ejemplo:
Javier le dice a Andrea por teléfono:
Tomaré el autobús de las 4 h.
Contexto
Conjunto de términos (palabras) que facilitan la comprensión del mensaje.
La palabra autobús nos aclara que el verbo tomar significa viajar.
Emisor
El que transmite el mensaje.
Javier
Mensaje
Información transmitida.
Tomaréel autobús de las 4 h.
Canal
Soporte material por el que circula el mensaje.
Hilo telefónico
Receptor
El que recibe el mensaje.
Andrea
Código
Conjunto de signos y reglas que conocen el emisor y el receptor.
La gramática de la lengua



Funciones del lenguaje



Función
Intención
Recursos usados
Ejemplos
Emotiva o expresiva
Expresar los sentimientos y emociones del emisor....