UNIMARC

Marketing Comunicacional
Trabajo número 2:
Alumnos: Emily Fernández, Paula Galaz,
Daniela Moreno, Felipe Jerez

Docente: Marcelo Vargas
Sección: 01
Fecha: 14-09-2014

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Índice
· Introducción…………………………………………………………………………………………………….…………………..2
· Atributos funcionales del producto……………………………………………………………………………..……..…3
· Cualidades perceptuales del producto ……………………………………………………………………………...…4
· Mapa deposicionamiento ………………………………………………………………………………….…………  ..…..5
· Perfil de clientes …………………………………………………………………………………………..…..………………….6
· Marketing mix (cuatro p) ……………………………………………………………………………………….………….6-9
· Bibliografía………………………………………………………………………………………………………………….………10

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INTRODUCCIÓN
Unimarc nació, en 1961, bajo el nombre de Cooperativa Unicoop, perteneciente a la Iglesia
Católica. Poco antes, en1957, se había instalado en el exclusivo barrio de Providencia el
supermercado Almac, al que pronto le siguieron otros. La finalidad de Unicoop era más bien
social, ofreciendo productos a bajo precio y ubicando sus locales en sectores populares. Tras
la crisis económica de 1975, su situación económica se vio desfavorecida. En 1982 fue
comprada por Francisco Javier Errázuriz, quién la renombróUnimarc. En 1985 creó la cadena
MultiAhorro y en 2007 la marca Unihome, dedicada al non-food.
Unimarc es el supermercado de la familia chilena, presente en más de 150 comunas del país.
Con salas de Arica a Punta Arenas, se caracteriza por ser un supermercado vecino y cercano,
entregándole a sus clientes una experiencia de compra fácil y cómoda.

VISIÓN
''Trabajamos para ser un aliado de la dueña decasa, brindándole una solución rápida y un
apoyo constante en su labor diaria de alimentar y entregar cariño a su familia.

Imagen corporativa: Carta de colores
El concepto creativo en que se inspiró fue el de mundo gourmet. En éste, se integró
cromáticamente como soporte el color negro, que habla de elegancia, etiqueta y calidad,
mientras que los colores corporativos, rojo y blanco, rescatan lasensación de energía, alegría
y modernidad. Símbolo: En lo formal se buscó dar espontaneidad, humanidad y frescura a
través del trazo suelto de la letra U, que a su vez está contenida en una cápsula de bordes
redondeados que remite a seguridad y confianza de manera amable. Tipografía: Potencia el
atributo de cercanía, dado por sus formas redondeadas, logrando unidad con la geometría de
la cápsula.Llamado permanente de la marca: Para llegar a una comunicación visual integral,
efectiva y alineada con la imagen de la marca, se trabajó para el interior de las salas el color
negro como soporte principal, destacando a los productos de forma limpia y clara, de manera
de dar un fácil acceso y visualización para el consumidor

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La identidad de Unimarc se basa en generar un vínculo a través de lainmediatez con las
familias. Esto además se nutre de cualidades que hacen que la marca se acerque a los
hogares, en base a ciertos atributos que permiten ser atractiva hacia los consumidores.

•

La imagen con la cual llega la marca al consumidor es a través de un personaje televisivo
popular, el cual genera una relación cercana con el cliente.

•Croma: el rojo, negro y blanco, presentan de unamanera seria, sofisticada y clásica la imagen
de la marca.
•El posicionamiento del local hace que sea parte del barrio (ya que se encuentra en más de
150 comunas del país y de Arica a Punta Arenas)., y que las familias chilenas sientan a la
marca como algo propio.
•La promesa básica: ''Come mejor sin pagar demás'', capta la atención del usuario a través
de tocar la búsqueda que este presenta en cuentoquiere ir a comprar a un supermercado.

•

El lenguaje es culto/formal pero a través de la imagen del personaje (Jorge Zabaleta) se
genera un círculo de familiaridad para/con el cliente.

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Atributos funcionales del producto
En general los productos que ofrece Unimarc son intangibles, pues Unimarc se encargas
de ofrecer un servicio de distribución de productos de diferentes marcas.
Dentro del...