Univerdad De Chile
FACULTAD DE CIENCIAS FÍSICAS Y MATEMÁTICAS
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
“EVALUACIÓN DE FACTIBILIDAD ESTRATÉGICA, TÉCNICA Y ECONÓMICA DE
IMPLEMENTACIÓN DE UN MOTEL CON UNA PROPUESTA DE VALOR
DIFERENTE, UBICADO EN LA COMUNA DE PROVIDENCIA”
TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE
MAGÍSTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
CLAUDIA A. CID PERLEY
PROFESOR GUÍA:
RODRIGOBRICEÑO HOLA
MIEMBROS DE LA COMISIÓN:
ANTONIO HOLGADO SAN MARTIN
RICARDO FLORES BARRERA
SANTIAGO DE CHILE
AGOSTO 2013
RESUMEN
El presente estudio tiene como objetivo evaluar la factibilidad estratégica, técnica y
económica de la implementación de un motel, con una propuesta de valor diferente,
correspondiente a una ambientación de habitaciones de temática musical, ubicado en la
comuna deProvidencia.
Para la realización de este análisis, se efectuó una encuesta a una muestra de 64
personas, 27 mujeres y 37 hombres, pertenecientes a un rango etario entre los 27 y 42
años, residentes en la región metropolitana; cuyo resultado arrojó la existencia de un
mercado potencial de MM$ 206.837 anuales para este servicio, dentro de una industria
que genera un ingreso por ventas aproximado de MM$305.700.
Las tendencias de los consumidores indicaron que los atributos más valorizados al
momento de tomar el servicio de un motel son la higiene, la disponibilidad de
habitaciones y la ambientación de ésta y, que sobre un nivel de renta superior a
MM$1,5, prefieren tomar el servicio por 12 horas.
Además, se desprende del diagnóstico que a mayor nivel de ingresos mayor es la
disponibilidad apagar por el atributo de habitaciones ambientadas y que dentro de las
tendencias musicales para el nivel socioeconómico C2 predomina el rock y el pop.
Por esta razón, se decide hacer el análisis económico, correspondiente al proyecto de
denominado motel ROCK & GLAM, orientado al nivel socioeconómico C2, evaluando el
arrendamiento de un establecimiento de aproximadamente 1.550 m2 construidos,cuyas
40 habitaciones de superficie 35 m2 promedio están ambientadas en una temática de
rock y pop.
La propuesta anteriormente descrita produce ganancias por encima de la rentabilidad
exigida, determinándose un VPN= $427.596.583, por lo que se concluye que la
propuesta es económicamente viable para este caso.
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TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN...................................................................................................... 5
2. DESCRIPCIÓN DEL MERCADO ................................................................................ 6
2.1 LA INFIDELIDAD DE LOS CHILENOS ................................................................... 7
2.2 TIEMPO DE CONEXIÓN ........................................................................................ 8
2.3LUGARES PARA EL AMOR ................................................................................... 8
2.4 FANTASIAS Y FETICHES ...................................................................................... 9
3. DESCRIPCIÓN DEL TEMA A ABORDAR .............................................................. 10
4. OBJETIVOS Y RESULTADOS ESPERADOS........................................................ 11
5. MARCO CONCEPTUAL ........................................................................................ 11
6. PROPUESTA MOTODOLÓGICA ........................................................................... 14
7. DESARROLLO ....................................................................................................... 15
7.1 ESTUDIO DE LA INDUSTRIA Y MERCADOPOTENCIAL .................................. 15
7.1.1 ESTUDIO DE LA INDUSTRIA ........................................................................ 15
7.1.2 MERCADO POTENCIAL................................................................................ 16
7.2 TENDENCIAS DEL MERCADO ........................................................................... 17
7.3 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA...
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