Vallaey

BREVE MARCO TEORICO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA Por François Vallaeys fvallaeys@pucp.edu.pe 1. Antecedentes: Sed de ética y Responsabilidad Social Organizacional Reivindicación de los derechos humanos, sociedad civil organizada, vigilancia ciudadana, transparencia y lucha contra la corrupción, promoción de una economía con rostro humano, exigencia de estándares de calidad para lasempresas, lucha contra la pobreza, protección del medio ambiente, democratización de la vida pública, logro de acuerdos internacionales para promover un desarrollo global sostenible y equitativo… el mundo actual tiene cada vez más “sed de ética”, como lo subraya, entre otras muchas voces, Bernardo Kliksberg 1 . En el mundo de las organizaciones, esta sed de ética se encarna hoy en lo que llamamos“Responsabilidad Social”, concepto que ha ido ganando cada vez más importancia en los últimos años. La idea básica es que, no obstante la libertad de acción e iniciativa que debe caracterizar a las organizaciones en nuestro mundo democrático y de libre mercado, no podemos contentarnos con sólo defender nuestros intereses corporativos propios dentro del marco legal vigente, abandonando a su suertelas consecuencias secundarias, los impactos que generan nuestras acciones en el entorno social y ambiental: la Etica de la Responsabilidad por los efectos (cercanos como lejanos) que nuestra presencia en el mundo genera, nos exige preocuparnos por el mundo presente y futuro, ser actores partícipes de la solución de los más agudos problemas de nuestra sociedad. El interés corporativo bien entendidono puede dejar de ser sensible a la sociedad en la cual se desarrolla la organización, y tiene que reconocer las “intersolidaridades”, como dice Edgar Morin, que nos unen todos2 . Por lo tanto, la Responsabilidad Social es a la vez una exigencia ética y una estrategia racional de desarrollo para la inteligencia organizacional, que pide a las organizaciones responder por sus acciones yconsecuencias en el mundo y responder a los diversos grupos interesados o afectados por dichas acciones y consecuencias.

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Ver sus artículos en: http://www.iadb.org/etica Ver: http://www.complexus.org/garcia/esppresapc.htm

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Excelencia, Democracia, Ecología

La organización debe RESPONDER A
SUS IMPACTOS (exógenos) •Cuidado, prevención, respeto •Análisis de impactos •Armonización con elentorno SUS PARTES INTERESADAS (vinculadas) •Diálogo, negociación •Participación, solución de conflictos •Transparencia, confiabilidad •Satisfacción de necesidades

Buscando el mejoramiento continuo

POR
SUS PRETENSIONES (endógenas) •Calidad de sus productos y servicios •Rendición de cuentas, reportes, evaluación •Estándares, normas, auditoría externa

SUS PARTES AFECTADAS (vinculadas o no)•Anticipación de riesgos •Política sostenible a largo plazo •Visión ética global

2. De la RSE a la RSU: Gestión socialmente responsable de impactos Era obvio que las Universidades no podían quedarse alejadas de la reflexión sobre Responsabilidad Social, que ya muchas empresas han desarrollado durante los últimos años, no sólo porque ellas también son organizaciones, sino porque además les tocaformar a los futuros profesionales que laborarán en las empresas, a los futuros ciudadanos que tendrán que promover democráticamente los derechos humanos, y a los futuros funcionarios que tendrán a su cargo el bien común en nuestro mundo globalizado. Es por eso que hoy en día, cada vez más Universidades quieren promover y practicar la Responsabilidad Social Universitaria (RSU), sobre todo ennuestra región, y podemos decir sin temor que está en pos de volverse uno de los temas prioritarios en la agenda universitaria latinoamericana. Pero debemos reflexionar cuidadosamente qué significa la Responsabilidad Social Universitaria y sobretodo qué cambios implica en el modo habitual de considerar a la “participación y proyección social” desde la Universidad. Y aquí la comparación con la...