Valores
VALORES PLANEACION ESTRATEGIGA
Cómo definir los valores de una empresa
• Lo que hay que hacer primero es establecer los valores fundamentales de la empresa entreel equipo directivo y con la mayor participación de los trabajadores posible. Se recomienda hacer una lista de entre tres y diez valores. • Enseguida se deben imaginar diferentes situaciones en que sepude encontrar la empresa en los próximos cinco años y especificar cuál será el comportamiento en cada caso. En base a lo anterior definir nuevamente el grado de importancia de cada valor de la listadel paso 1 y ordenarlos.
VALORES PLANEACION ESTRATEGIGA
Valores Compartidos
Son los enunciados esenciales para la realización de la misión y la visión que se ha propuesto la organización, sonlos que deben guiar e inspirar las conductas de los miembros de la organización.
VALORES PLANEACION ESTRATEGIGA
¿Para que sirven los valores?
• Sirven de guía de orientación. • Fortalecen lacohesión de sus miembros. • Sirven de mecanismo de autogobierno. • Selección y evaluación del personal. • Dan coherencia y “alma”
VALORES PLANEACION ESTRATEGIGA
Valores mas relevantes
• Brindara los clientes calidad y servicios óptimos. • Considerar a su gente como el recurso mas valioso. • Apoyar la creatividad y la innovación. • Compartir información y trabajar en equipo. • Trato justopara todos.
• Premiar los resultados relevantes.
• Respeto y comunicación entre todos.
VALORES PLANEACION ESTRATEGIGA
Valores organizacionales
Los valores organizacionales son la convicciónque los miembros de una organización tienen en cuanto a preferir cierto estado de cosas por encima de otros.
VALORES PLANEACION ESTRATEGIGA
Los valores organizacionales compartidos afectan eldesempeño en tres aspectos claves:
• Proveen una base estable (guía).
• A clientes y personal.
• Motivan.
VALORES PLANEACION ESTRATEGIGA
Cuando los valores están alineados con el desempeño,...
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