Varios Temas

Empowerment es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.Equipos con empowerment son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto, servicio que comparten el liderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo, planean y tomandecisiones relacionadas con el método de trabajo.
Empowerrnent no es simplemente delegar tareas. Es una cuestión de poder; de cómo y quiénes lo ejercen. Ya nadie duda de los valores positivos de estaherramienta del management de la Calidad Total para mejorar los procesos y el rendimiento dentro de la organización. Pero para llevarla a la práctica, hay que desterrar preconceptos, tanto de los jefes comode los empleados. Reconocer el rol central de los equipos y un liderazgo eficaz son las claves para un empowerment exitoso. Si no se vencen las barreras entre gerencia y empleados, se consigue elcompromiso del más alto nivel ejecutivo de la empresa y se motiva adecuadamente a los equipos de trabajo, el empowerrnent no dará resultado y sólo servirá para ocultar los problemas en el manejo de lacompañía
Características del Empowerment:
* Promueve la innovación y la creatividad
* Se toman mejores decisiones, las cuales se hacen en equipo.
* Enriquece los puestos de trabajo.
* Elproceso requiere de manera imprescindible de colaboradores entrenados para asumir las crecientes responsabilidades.
* El personal se siente responsable no solamente por su tarea, sino también porhacer que la organización funcione mejor.
* El individuo soluciona sus problemas activamente en vez de duplicar órdenes.
* Los equipos de trabajo mejoran su perforance cuando alcanzan mejoresniveles de productividad y toman iniciativas sobre hechos correctos.
* La organización se estructura de tal manera que facilitan la tarea de sus integrantes, de modo que puedan hacer no sólo lo...