Ventas

ÍNDICE
1.1. ¿Qué es un gerente de ventas y sus responsabilidades básicas?........................3

1.2.

Integración de la gerencia de ventas y marketing……………………………………………..3

1.3.

¿Cómo se desempeñan los gerentes de ventas?.............................................4

1.4.

¿Por qué los gerentes no hacen un mejor trabajo?...........................................4

1.5.Megatendencias que afectan a la administración de ventas………………………………5

Conclusiones……………………………………………………………………………………………………………………..6

Bibliografía………………………………………………………………………………………………………………………..6

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¿Qué es un gerente de ventas y sus responsabilidades básicas? Lo que en esencia es un gerente de ventas, es definido por, aquella persona que sirve como guía, por así decir, al grupo de personas,que conforman la fuerza de ventas, instruyéndoles de manera efectiva para que puedan alcanzar las metas y objetivos propuestos y además desarrolla diversas actividades que van desde hacer un pronóstico de ventas, realizar planes para alcanzar los objetivos, diseñados por el mismo en conjunto con la empresa, seleccionar y capacitar a los vendedores y candidatos a vendedores, motivarlos, rastrear sudesempeño e incentivarlos. En pocas palabras, es el líder, la cabeza, de la fuerza de ventas, que como se mencionó, está conformado por los vendedores, quienes están obligados a cumplir con los propósitos establecidos por su líder. Como bien se puede apreciar, el gerente de ventas tiene múltiples responsabilidades, tareas, las cuáles debe llevar a cabo satisfactoriamente. Debe primero que nada,diseñar un plan de ventas, que oriente a los vendedores a su cargo a lograr conseguir las metas y objetivos del mismo. Además de planear los costos que este mismo necesitará para su implementación. También deber, como ya dije antes, elaborar lo que es una aproximación de las ventas que se esperan dentro de un periodo específico, es decir, un pronóstico de ventas, que va de la mano, al calcular elpotencial de su mercado, y las ventas dentro del mismo, pues forman parte de elaborar un pronóstico de ventas preciso. Al igual también debe establecer el tamaño y la forma en que se conformara su fuerza de ventas, cuántos vendedores, división de territorios, evaluación de los mismos, etc. Para poder contar con las personas precisas para realizar las tareas impartidas a la fuerza de trabajo, elgerente deberá encargarse de buscar a los posibles candidatos, evaluarlos y seleccionarlos para después capacitarlos para desarrollar sus próximas tareas, habrá también que motivarlos e incentivarlos de manera económica y no económica a través de seguro social, de gastos médicos, etc. Y debido a la competencia que pueda existir, los gerentes de ventas, no solo deben concentrarse en un entornointerno, sino también externo, tendrá que conocer su competencia, mercado, y las acciones que ésta está llevando a cabo y les está funcionando, ya que es elemental para la empresa.

Integración de la gerencia de ventas y marketing. En esto entra, un poco en confusión con títulos de jerarquía dentro de la empresa, puesto que se menciona que muchas veces un gerente de ventas viene a ser lo que es ungerente de marketing, en cuanto a funciones realizadas, pero a diferencia de que el primero, tiene bajo su mando la dirección de la fuerza de ventas, es decir, realiza actividades de apoyo en la publicidad, en las ventas, en investigar mercados, promoción de productos y/o servicios, relaciones con clientes, accionistas, público en general, creación de planes de marketing así como de planes de ventas,entre otros.

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Deja ver, que es un departamento fundamental en el que otros departamentos de la misma empresa se apoyan para poder realizar sus funciones, es decir tiene que haber cierta armonía entre estos dos, para que la empresa logre sus objetivos de manera satisfactoria y en tiempo, y beneficiándose ambos departamentos. Debido a que en ocasiones, las tareas a realizar pueden ser...