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“AÑO DEL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA”





ASIGNATURA: Administración de Ventas

SECCION: 56N

DOCENTE: Alicia Caramantin

ENTREGA: 18/06/13





LIMA – PERU
2013


INDICE

1. DATOS DE LA EMPRESA

1.1. HISTORIA Y ANTECEDENTES
1.2. 1.2. POLÍTICA DE LA EMPRESA
1.3. 1.3. OBJETIVOS
1.4. 1.4. ESTRATEGIAS
1.5. 1.5. ANÁLISISFODA
1.6. 1.6. ORGANIGRAMA
2. CAPÍTULO I
2.1. PUNTOS DE UNA ADMINISTRACION DE VENTAS
2.2. PROCESOS DE CONTRATACIÓN / SELECCIÓN DE VENDEDORES
2.3. MÉTODO DE VOLUMEN Y CARGA DE TRABAJO O AGREGACIÓN
3. CAPITULO II
3.1. TECNICAS DE VENTA
3.2. PROGRAMA DE FORMACIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS
3.3.ÁREAS DE CONOCIMIENTO DEL VENDEDOR
3.4. ADMINISTRACIÓN DE TERRITORIO
3.5. NIVEL DE EJECUCIÓN3.6. ASIGNACIÓN DEL TIEMPO DEL VENDEDOR

4. CAPÍTULO III

4.1. MÉTODOS PARA EVALUAR LAS OPORTUNIDADES DE MERCADO EN UN TERRITORIO
4.2. SEGMENTACIÓN OPERATIVA DEL MERCADO POTENCIAL
4.3. PUNTOS CLAVE DE VENTA
4.4. ARGUMENTOS Y OBJECIONES EN EL ACTO DE VENTAS
4.5. OBJETIVOS DE LA REMUNERACIÓN O COMPENSACIÓN

5. CAPÍTULO IV
5.1. METODOS DE EVALUACION Y CONTROL DE VENTAS
5.2. BASESPARA EL ANÁLISIS DEL VOLUMEN DE VENTAS
5.3. LA EVALUACION Y CONTROL DE LAS FUERZAS DE VENTAS


HISTORIA Y ANTECEDENTES
La empresa se creó el 5 de Marzo del 2013 por un grupo de estudiantes universitarios, como parte de un proyecto.
Dicho proyecto tiene el propósito de emprender un negocio con la finalidad de dar a conocer los productos de la pastelería utilizando frutas tropicales de nuestropaís para nuestros consumidores y lograr así el crecimiento de la empresa.

POLÍTICA DE LA EMPRESA
“La política de nuestra empresa es que el producto será conservado y almacenado con el fin de proteger y brindar mayor beneficio satisfacción del cliente y a la ves rigiéndonos a las condiciones del ministerio de salud logrando a su vez el prestigio y buena imagen de la empresa
OBJETIVOS
ACorto Plazo
Abrir un local en Lince.
Capacitar al personal en una escuela especializada.
A Largo Plazo
Abastecer la demanda de las regiones aledañas a Lima.
Abrir locales en todas las regiones del país.
ESTRATEGIAS
A Corto Plazo
Nuestra estrategia comercial o de ventas será la de realizar un acuerdo con los principales supermercados en los cuales se ofrecerá y mostrara nuestros productos, yasí permitirnos tener un mejor alcance hacia nuestros potenciales consumidores.
A Largo Plazo
Nuestra estrategia para consolidarnos en el mercado es la ser una empresa con la mejor atención y servicio a nuestros clientes con respecto a nuestros productos, manteniendo una línea de innovación continua y buscando satisfacer las preferencias del consumidor.





ANÁLISIS FODA
FORTALEZASEspecifica su producto de buena calidad.
Bien definido su sistema contable.
Normas de calidad en la elaboración del producto a bajo precio.
Amplia base de datos de información.
el jefe conoce muy bien a sus trabajadores esto ayuda a que ella una buena organización y un buen control.
La relación que tiene los directores de la organización con instituciones a quienes ofrecer el producto.DEBILIDADES
Relaciones informales, impiden logros objetivos.
Personal desconoce valores, misión y visión, código de conducta desconocido.
La transparencia se desconoce, se niegan a proporcionar información (miedo).
. Producto totalmente innovador, que puede originar un lento crecimiento en las ventas
Grandes competencias alrededor de la pastelería.
OPORTUNIDADES
Apoyo de canales televisivos quehacen la propaganda de la pastelería.
Empresa de participación Estatal que promueve el constante crecimiento y mejora.
Ayuda para su administración de organismos autorizados.
Conocimiento del producto por la mayoría de los clientes.
buen público en general que hablan bien del producto al consumirlo
AMENAZAS
Competencia de productos similares, amenazas de los sustitutos.
Depende de otros...