ventas
Páginas: 5 (1246 palabras)
Publicado: 25 de noviembre de 2013
1.3. ACTIVIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
Las actividades o funciones varían según la magnitud de la empresa ya sea por:
El número necesario de agentes de ventas.
Cantidad y calidad de losproductos vendidos.
Extensiones del mercado.
Métodos de distribución, ya sea a limitarse a coordinar a los agentes de ventas.
Integrar todas las actividades de la compañía que tengan relación con el mercado.Las actividades de la administración de ventas se dividen en 3 funciones básicas que son:
1) Formulación de un programa de ventas:
Debe tomar en cuenta los factores del entorno que enfrenta laempresa. Ej. Los ejecutivos de ventas organizan y planean las actividades generales de las ventas personales y las suman a los demás elementos de la estrategia de marketing de la empresa.
2) Aplicación delprograma de ventas:
Implica seleccionar al personal de ventas adecuado, así como diseñar e implantar las políticas y los procedimientos que dirigían sus esfuerzos hacia los objetivos deseados.
3) Evaluacióny control del programa de ventas:
Implica elaborar métodos para observar y evaluar el desempeño de la fuerza de ventas. Cuando el desempeño no es satisfactorio, la evaluación permite hacer ajustes alprograma de ventas o a su aplicación.
1.4. Comunicación con la Fuerza de Ventas
La comunicación que se tiene con la fuerza de ventas es fundamental por que juega un papel clave en el reclutamiento,la selección y la capacitación de la fuerza de ventas.
La comunicación que el gerente de ventas debe tener un impacto definitivo, para que este, se sienta identificado con la organización, pero sobre todocuál es la misión de su puesto y de lo que debe lograr.
El tipo de comunicación en la fuerza de ventas puede ser de 2 formas:
Utilizar todos los medios que utilizamos para comunicarnos ya sea verbal,no verbal, así como los medios que se utilizan en ambas.
Comunicar a la fuerza de ventas de sus productos a los mercados, a esto se le conoce como estrategias de Comunicación Integral de Marketing....
Las actividades o funciones varían según la magnitud de la empresa ya sea por:
El número necesario de agentes de ventas.
Cantidad y calidad de losproductos vendidos.
Extensiones del mercado.
Métodos de distribución, ya sea a limitarse a coordinar a los agentes de ventas.
Integrar todas las actividades de la compañía que tengan relación con el mercado.Las actividades de la administración de ventas se dividen en 3 funciones básicas que son:
1) Formulación de un programa de ventas:
Debe tomar en cuenta los factores del entorno que enfrenta laempresa. Ej. Los ejecutivos de ventas organizan y planean las actividades generales de las ventas personales y las suman a los demás elementos de la estrategia de marketing de la empresa.
2) Aplicación delprograma de ventas:
Implica seleccionar al personal de ventas adecuado, así como diseñar e implantar las políticas y los procedimientos que dirigían sus esfuerzos hacia los objetivos deseados.
3) Evaluacióny control del programa de ventas:
Implica elaborar métodos para observar y evaluar el desempeño de la fuerza de ventas. Cuando el desempeño no es satisfactorio, la evaluación permite hacer ajustes alprograma de ventas o a su aplicación.
1.4. Comunicación con la Fuerza de Ventas
La comunicación que se tiene con la fuerza de ventas es fundamental por que juega un papel clave en el reclutamiento,la selección y la capacitación de la fuerza de ventas.
La comunicación que el gerente de ventas debe tener un impacto definitivo, para que este, se sienta identificado con la organización, pero sobre todocuál es la misión de su puesto y de lo que debe lograr.
El tipo de comunicación en la fuerza de ventas puede ser de 2 formas:
Utilizar todos los medios que utilizamos para comunicarnos ya sea verbal,no verbal, así como los medios que se utilizan en ambas.
Comunicar a la fuerza de ventas de sus productos a los mercados, a esto se le conoce como estrategias de Comunicación Integral de Marketing....
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