Ventas

11 PASOS PARA ATRAER CLIENTES Y
AUMENTAR LAS VENTAS EN TIEMPOS
DE RECESIÓN
Autor: Diana Fontanez
Satisfacción y servicio al cliente
El cliente aprieta el bolsillo en estos tiempos de recesión.Pero
no tendrá que hacerlo contigo cuando apliques los siguientes
11 pasos para atraer clientes y aumentar las ventas.
Ayer contactó conmigo Margarita Cruz, desesperada porque las ventas estabandisminuyendo en su
negocio: “Las cosas están malas, Diana. Los clientes no están gastando y no sé qué más hacer para
aumentar las ventas”.
La entiendo. Estamos pasando por unos tiempos de recesión entodas partes. El área de bienes raíces
está sufriendo, la bolsa está afectada, hay despidos en las empresas y caos económico, y los clientes
desvían sus ingresos a artículos de primera necesidad.Pero no todo es de color negro. Existen varias estrategias que te ayudarán a atraer a más clientes y
aumentar las ventas. ¡Síganme los buenos!
Estrategias para Atraer Clientes
1. Aumenta tupromoción
Lo sé. Suena raro, pero en estos tiempos la gran mayoría de los empresarios disminuyen sus gastos
publicitarios. Esto es un error. Cuando hay una recesión, tu objetivo es aumentar tu publicidadpara
atraer a los clientes a través de especiales, cupones y descuentos. La economía mejorará y será a ti a
quien los clientes elijan.
2. Ofrece algo gratis
¿A quién no le gusta algo regalado? Ofreceun reporte, una consulta, una linda bolsa con la compra
del traje. Ingéniatelas y ofrece cosas gratis para atraer a los clientes.
3. Enfócate en un cliente específico
Otro error que cometen losempresarios es querer venderle a todo el mundo. Especifica quién es tu
cliente y atráelo con las dos estrategias que mencioné arriba.
4. Aumenta tu credibilidad
La gente compra de aquellos queconocen y en los que confían. ¿Qué estás haciendo para aumentar
tu credibilidad en el mercado? Algunas ideas son escribir artículos y distribuir comunicados de
prensa. Una vez posicionado en el mercado...