Ventas

CONTROL Y MONITOREO DE LA FUERZA DE VENTAS
ACTIVIDAD PRIMERA SEMANA

1. Seleccionar una empresa específica para la que realizará las actividades de control de la gestión de ventas y definir los indicadores requeridos para el monitoreo de la gestión de ventas.

Empresa: Distribuidora de productos alimenticios
Indicadores requeridos: productos, abastecimiento, inventarios, servicio alcliente.
* Indicadores de Productos: mide la rentabilidad del producto respecto a las ventas totales, de forma general e individual.
Rentabilidad por producto = Margen
Total ventas

Contribución por producto = Margen individual producto
Margen total producto
* Indicadores de abastecimiento: mide los problemas inherentes a la efectividad ycalidad en la entrega de pedidos.
Calidad de los pedidos generados = Productos generados sin
Problemas x 100
Total de pedidos generados

Entregas perfectamente recibidas = Pedidos rechazados x 100
Total órdenes de compra recibidas

* Indicadores de inventarios: mide la proporción entre las ventas y las existencias promedio, así como laproporción entre el inventario final y las ventas promedio del último periodo.
Índice de rotación de mercancías = Ventas acumulada x 100
Inventario promedio

Índice de duración de mercancías = Inventario final x 30 días
Ventas promedio

* Indicadores de servicio al cliente: Consiste en calcular el porcentaje real de las entregas oportuna y efectivas a losclientes, número de porcentaje de facturas con error pro cliente, y, cálculo del porcentaje real de las facturas con problemas.

Calidad de la facturación = Facturas emitidas con errores
Total de facturas emitidas

Causales de notas crédito = Total notas crédito
Total de facturas generadas

Nivel de cumplimiento entregas = Total de pedidos entregados
aclientes no a tiempo
Total de pedidos despachados

2. Elaborar un informe en el cual presente por lo menos diez indicadores de la gestión de ventas, que actualmente sean utilizados por la empresa seleccionada. Mencione como se aplica, con qué frecuencia y a qué tipo de vendedores de la compañía.


INDICADORES DE GESTION DE VENTAS EMPRESA DISTRIBUIDORA DEPRODUCTOS ALIMENTICIOS

Los indicadores de gestión de ventas que en la actualidad está utilizando la empresa de Distribución de productos alimenticios, van dirigidos a las cifras de ventas de acuerdo a diferentes puntos de vista como son ventas por clientes, por producto, por mes, ventas por vendedor.
* Ventas por cliente: Se tienen establecidos los clientes de cada ruta que realiza el vendedory se lleva un estadístico de las compras mensuales de cada uno, con el fin de identificar los aumentos, disminuciones y/o retiros de clientes, de igual forma la captación de clientes nuevos y las ventas a los mismos.
* Ventas por producto: Se realiza un estadístico de las ventas semanales para determinar aumentos y disminuciones de los mismos, así como la determinación de los sugeridos deventas para la semana siguiente.
* Ventas por vendedor: El procedimiento que se realiza es un monitoreo mensual llevando las estadísticas de las ventas totales de cada vendedor en comparación con las del mes anterior, con el fin de determinar los aumentos o disminuciones de los mismos y la efectividad en la venta.
* Ventas por mes: estadístico de ventas por mes determinando los picos y lasbajas de ventas y el cumplimiento de acuerdo a las metas propuestas.
* Informe diario de ventas: detalla la venta diaria por producto por cada vendedor.
* Rotación de mercancía: Revisión diaria de stock de mercancía para impulso de productos con sobre stock y fechas próximas a vencerse.
* Informe de novedades: lo realiza el vendedor con las novedades presentadas en la venta del día...